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单选题
物业管理服务的沟通，是（）人之间交流信息、观点和理解的过程。
A
一个
B
两个
C
两个以上
D
两个或两个以上
参考答案
参考解析
解析：
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考题
下列说法正确的是( )。A．物业管理客户包括内部客户和外部客户B．客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C．沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程D．阅读不包括在沟通的方法里E．沟通的形式只有语言交流和书面交流
考题
下列说法错误的是( )。A．物业管理客户包括内部客户和外部客户B．客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C．沟通的形式只包括语言交流和书面交流D．沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程
考题
下列说法正确的是（）。A、物业管理客户包括内部客户和外部客户B、客户投诉处理和满意度调查主要是针对业主所进行的客户管理活动C、与客户沟通交流无固定的模式D、沟通的形式只有语言交流和书面交流E、沟通是两个或两个以上的人之间交流信息、观点和理解的过程
考题
卡方检验是一种用途较广的假设检验方法，常用于（）A、检验两个或两个以上样本率或构成比之间的差别B、检验两个或两个以上样本均数之间的差别C、检验两个或两个以上总体率之间的差别D、检验两个或两个以上总体均数之间的差别E、以上都可以
考题
单选题对于沟通的定义描述哪项正确？（ ）A
沟通是单向的B
沟通是信息的传递C
有效的沟通是双方能准确接收到信息D
沟通是可理解的信息在两个或两个以上人群中传递或交换的过程E
沟通是信息在两个人之间的传递
考题
单选题最后生存者年金是指（ ）。A
两个或两个以上被保险人至少有一个生存作为年金给付条件的年金保险B
两个或两个以上被保险人只有一个生存作为年金给付条件的年金保险C
两个或两个以上被保险人生存作为给付条件的，且有一个死亡即停止给付的年金保险D
两个或两个以上被保险人至少有一个生存作为给付条件的，且给付金额不发生变化的年金保险
考题
单选题内部银团贷款是指农业银行（），向借款人提供的本外币贷款和其他信用或服务的融资方式。A
两个或两个以上同级行，依据各家贷款协议B
可以是两个或两个以上不同级行，依据同一贷款协议C
可以是两个或两个以上不同级行，依据同一贷款协议，按约定时间和比例D
两个或两个以上同级行，依据同一贷款协议，按约定时间和比例
考题
单选题借款人不得在一个贷款人同一辖区内的（）的同级分支机构取得贷款。A
两个或两个以上B
两个C
两个以上D
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