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多选题
下列关于个人客户信息调整叙述正确的是（）。
A
客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
B
客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理，不得代办
C
客户信息中的身份信息、地址信息的变更业务可在任意网点办理
D
曾经购买过基金的账户在基金全部赎回前不得办理客户信息调整业务
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考题
关于客户的定量信息，下列说法正确的有（ ）。
Ⅰ.普通个人和家庭档案等信息均属于定量信息
Ⅱ.定量信息中包括客户保单信息
Ⅲ.客户的雇员福利不属于定量信息
Ⅳ.遗嘱是定量信息A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
考题
关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（ ）。
Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集
Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集
A.Ⅰ．Ⅲ
B.Ⅱ．Ⅳ
C.Ⅰ．Ⅳ
D.Ⅲ．Ⅳ
考题
(2016年)关于客户信息的收集方法，下列说法正确的是（）。
Ⅰ．客户信息的收集主要包括初级信息的收集
Ⅱ．客户信息的收集主要包括个人资料和财务资料的收集
Ⅲ．交谈和调查问卷相结合是获取客户信息的手段
Ⅳ．通过数据库可以实现客户全部信息的收集A.Ⅰ．Ⅲ
B.Ⅱ．Ⅳ
C.Ⅰ．Ⅳ
D.Ⅲ．Ⅳ
考题
下列关于客户信息分类的说法，正确的是( )A.客户信息可以分为财务信息和非财务信息
B.客户家庭收支状况属于财务信息
C.客户的发展目标和预期目标属于财务信息
D.客户财务方面的信息属于定量信息
E.客户的个人兴趣爱好，属于定性信息
考题
下列关于个人客户信息调整的相关规定，说法正确的有（）。A、客户需持符合实名制要求的本人有效身份证件办理客户信息的变更业务。该业务不得代办B、柜员审核客户本人身份证件真实有效后方可办理。当客户证件为居民身份证时，使用“7646公民身份信息查询”交易核实客户身份证信息的真实性和有效性C、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），只需要提供本人身份证件D、客户信息系统的调整必须经有权人授权处理，双人操作，双人复核
考题
开立个人储蓄账户下列说法不正确的是（）.A、客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户信息。不留存客户身份证件的复印件。B、客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。C、如没有客户的身份信息，则自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。
考题
下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。A、由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证B、客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更C、客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理D、客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
考题
关于客户常用信息调整，以下说法不正确的是（）。A、调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容B、客户信息的调整可以由他人代办C、支持修改CIS信息及TA信息，并可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息
考题
下列关于个人客户信息调整叙述错误的是（）。A、客户需持符合实名制要求的有效身份证件办理，不得代办B、客户主动申请变更身份信息时除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质C、客户名下单一存款介质户名的调整需在原开户网点办理D、对居民身份证重号的户名和证件号变更，可直接办理，不需经过授权
考题
下列关于个人客户信息的基本规定说法正确的是（）。A、柜员使用交易查询和维护客户的地址信息时，必须先执行查询功能，才可执行修改、删除功能B、系统可保留客户10条不同的地址信息C、柜员使用“4202查询、维护个人客户基本信息”交易查询和修改客户的基本信息（可对客户证件有效期进行维护）可通过此交易修改客户的“待核实标志”D、柜员使用“4207查询、维护个人客户与账户关系信息”交易处理，该交易用于查询和修改客户的账户信息及存、取款信息
考题
开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。A、农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息B、客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息C、农业银行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息D、农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查
考题
下列关于客户信息查询叙述错误的是（）。A、任何人不得将客户信息内容提供给任何单位或个人，法律另有规定的除外B、任何人不得利用客户信息谋取私利C、必须核验客户有效身份证件D、客户信息系统查询每日不得超过3次
考题
单选题关于客户常用信息调整，以下说法不正确的是（）。A
调整客户常用信息包括地址信息、邮编、电话等内容B
客户信息的调整可以由他人代办C
支持修改CIS信息及TA信息，并可以按照CIS信息修改客户名下全部TA信息
考题
单选题开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。A
我行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。B
客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息。C
我行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。D
我行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查。
考题
多选题下列关于个人客户信息调整的说法正确的是（）。A由代理人办理客户信息的变更业务，须代理人提供双方身份证B客户主动申请变更身份信息时（包括客户信息中的户名、证件号码、证件类型），除提供本人身份证件外，还须提供身份信息变更的相关证明文件和客户名下全部存款介质，方可变更C客户名下单一存款介质户名的调整（通过1210交易办理时）需在原开户网点办理D客户信息中的身份信息、地址信息及其他信息的变更业务可在任意网点办理
考题
单选题下列关于客户信息查询叙述错误的是（）。A
任何人不得将客户信息内容提供给任何单位或个人，法律另有规定的除外B
任何人不得利用客户信息谋取私利C
必须核验客户有效身份证件D
客户信息系统查询每日不得超过3次
考题
多选题下列关于《个人客户业务调整及撤销申请书》说法正确的是（）.A《个人客户业务调整及撤销申请书》供客户申请办理个人电子银行业务变更时填写。B如无特殊要求，客户均可使用《个人客户业务调整及撤销申请书》申请办理个人电子银行变更、销事项。C《个人客户业务调整及撤销申请书》与《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》不具有同等效力。D客户不能使用《个人客户业务调整及撤销申请书》办理电子银行注销事项。
考题
单选题开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。A
农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息B
客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息C
农业银行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息D
农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查
考题
单选题下列关于客户电子信息归档的描述中，不正确的是（）。A
必须要“一类一档”B
按时记录客户档案的移出和转入C
严格执行客户档案查阅制度，做好客户信息保密工作D
对客户实行分层管理，并根据掌握的信息及时调整
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