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多选题
严禁员工代理客户办理应该由客户自办的业务，包括（）。
A
存款、取款、转账
B
经批准的上门收款
C
买卖理财产品
D
贴现
参考答案
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解析：
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考题
移动智能终端外出营销业务办理过程必须坚持“客户自助办理、适时指导客户”原则,严禁代理客户操作智能设备办理业务,包括()等。
A、代客户填写申请信息B、签字确认C、输入密码D、领取或保管介质
考题
以下属于银行柜面员工办理业务禁令的是（）A、严禁逆规定程序办理各类业务；B、严禁从事民间借贷、违规担保、非法集资活动C、严禁对熟悉的客户优先办理业务D、严禁挪用库款、白条抵库、侵吞长款E、严禁明知客户存在违法违规可疑行为，仍照常为其办理业务
考题
若客户代办必须由本人亲自办理的业务，大堂经理应采用以下哪一项服务用语？（）A、‘对不起，这项业务应该由本人亲自办理。请您通知本人来办理，谢谢您的配合。’B、‘这项业务应该由本人亲自办理，你快走。’C、‘你不能办理，下次再来。’D、‘这项业务必须由本人亲自办理，你不必再来！’
考题
银行客户服务中心员工风险行为六禁忌包括以下哪些？（）A、严禁利用本职工工作便利，私自为本人、亲属或其他利益相关人办理业务或减免费用B、严禁私自以客户名义办理任何业务C、严禁从事或协助引导客户从事信用卡套现行为D、严禁携带存储功能电子设备（如手机等）进入职场
考题
以下几个“严禁”说法正确的是（）。A、严禁为非客户本人办理个人电子银行注册、变更业务B、严禁使用客户证书及密码代理客户操作电子银行账户C、严禁为签章不齐全的客户办理电子银行业务D、所有个人客户的资料和UKEY须交到客户本人手中，严禁通其他人代转交签收
考题
网点业务人员不得代理应由客户办理的各类业务，具体包括（）。A、不得保管客户的支付介质或知晓客户的账户密码；B、不得代客户加盖预留银行签章C、不得代办应由客户填写的业务凭证D、不得直接代理客户办理任何金融业务
考题
信贷人员应严禁的行为有（）。A、严禁违规代替客户办理银行业务B、严禁代替客户提取银企对账单C、严禁代替客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销等手续D、严禁进入核算系统操作E、严禁代替客户申领网银证书等账户资金支付介质
考题
个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。
考题
多选题信贷人员应严禁的行为有（）。A严禁违规代替客户办理银行业务B严禁代替客户提取银企对账单C严禁代替客户办理账户开立、注册、信息变更、撤销等手续D严禁进入核算系统操作E严禁代替客户申领网银证书等账户资金支付介质
考题
多选题以下几个“严禁”说法正确的是（）。A严禁为非客户本人办理个人电子银行注册、变更业务B严禁使用客户证书及密码代理客户操作电子银行账户C严禁为签章不齐全的客户办理电子银行业务D所有个人客户的资料和UKEY须交到客户本人手中，严禁通其他人代转交签收
考题
多选题根据《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》（鄂农信发[2013]22号），以下属于柜员违规行为的有：（）A柜员在柜台内办理与本人有关的各类业务B柜员代办必须由客户亲自办理的业务C柜员在柜台内代理客户办理业务D柜员未经授权代客户在相关文书和凭证上签字等代办行为
考题
判断题个人客户申请办理基金业务，原则上需本人亲自办理，不得由他人代理；如客户死亡或因严重老弱病残等特殊情况，确实无法由本人亲自办理的，可参照《储蓄业务管理办法》中特殊业务章节的相关规定执行。A
对B
错
考题
多选题网点业务人员不得代理应由客户办理的各类业务，具体包括（）。A不得保管客户的支付介质或知晓客户的账户密码；B不得代客户加盖预留银行签章C不得代办应由客户填写的业务凭证D不得直接代理客户办理任何金融业务
考题
多选题员工不得违规代客办理业务，包括（）。A代客户办理开立变更账户B代客户更换印鉴C代客户电子银行签约D代客户办理对账业务
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