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单选题
特许经营企业员工的（）主要任务是对培训对象所应具有的能力加以培训和补充，主要是解决“会”的问题。
A
知识培训
B
技能培训
C
思维培训
D
观念培训
参考答案
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解析：
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考题
从企业的生产经营总体发展战略的要求出发,在全面客观的培训需求分析基础上,对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的环节,是()。
A.员工培训计划制订环节B.员工培训需求分析环节C.员工培训效果评价环节D.员工培训实施环节
考题
培训体系的实施与管理过程设计，包括()。A.要求企业首先进行培训需求分析明确企业真正需要什么培训，解决“培训内容”的问题
B.需要根据企业的具体情况(培训战略和培训内容)进行培训规划，解决“流程控制的问题”
C.要选择恰当的培训方法(根据组织的能力、资源和外部培训市场的情况，结合员工个体特点及需求，保证培训规划的实施)
D.进行培训考核评估，找出流程中的不足和差距进行反馈，持续不断地改进企业培训实施绩效
E.进行培训管理中的控制、评估，解决培训过程是否适合岗位的技术需求
考题
下列有关员工培训的说法正确的是( )A.员工培训有利于员工和企业共同发展
B.应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同
C.应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点
D.重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
E.培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的
考题
专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是（）。A、物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训B、物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训C、物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训D、为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训
考题
组织分析是要在企业的经营战略下，决定相应的培训，并为其提供可利用的资源及管理以及企业对培训活动的支持。以下哪项不属于组织分析的问题（）A、分析管理者和员工对培训活动的支持态度B、对企业的培训费用、培训时间及培训相关的专业知识等培训资源的分析C、对需要在培训中加以强调的知识、技能和行为进行的分析D、对人力资源的数量和质量的需求状况的分析
考题
从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的子系统是指（）。A、员工培训开发需求分析系统B、员工培训开发规划系统C、员工培训开发实施管理系统D、员工培训开发评估反馈系统
考题
现代企业的员工培训的发展趋势是（）。A、企业员工培训的目的从主要对员工补充知识发展成为对“企业人”、“公司人”的塑造B、企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训C、企业员工培训主要从岗前培训发展成为终身教育和在职培训D、员工培训方式更加现代化和科学化E、企业员工培训逐步发展成为资格证书培训
考题
单选题组织分析是要在企业的经营战略下，决定相应的培训，并为其提供可利用的资源及管理以及企业对培训活动的支持。以下哪项不属于组织分析的问题（）A
分析管理者和员工对培训活动的支持态度B
对企业的培训费用、培训时间及培训相关的专业知识等培训资源的分析C
对需要在培训中加以强调的知识、技能和行为进行的分析D
对人力资源的数量和质量的需求状况的分析
考题
单选题从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的子系统是指（）。A
员工培训开发需求分析系统B
员工培训开发规划系统C
员工培训开发实施管理系统D
员工培训开发评估反馈系统
考题
单选题专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是（）。A
物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训B
物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训C
物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训D
为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训
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