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多选题
优化个人客户信息业务相关功能正确的是（）。
A
通过“个人客户信息更新”新增、修改客户手机号时，若使用交互屏输入手机号后，交互屏不展示对应数字
B
“内部管理-信息导入-批量个人客户信息”功能支持导入全部职业分类
C
“内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能取消对辅助证件有效期的判断，不强制要求更新辅助证件信息
D
“内部管理-查询查复-个人客户身份识别”功能对主证件有效期的进行控制
E
柜面身份识别功能中的“异常行为特征”栏位下新增“05-信息变更异常客户”选项，用于标记异常变更信息客户
参考答案
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解析：
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考题
对于已注册网上银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，需通过“个人客户管理—个人客户信息管理”中的（）功能进行处理。A、个人客户开户B、个人账户信息维护C、个人网银注销D、个人基本信息维护
考题
修改客户地址、电话等信息时，客户须填写（），柜员审核无误后，选择相关交易处理。A、《特殊业务申请书》B、《个人客户开户申请书》C、《个人客户开户/变更申请书》D、《电子银行信息增加/变更申请书》
考题
开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。A、农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息B、客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息C、农业银行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息D、农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查
考题
各级机构及其相关工作人员应当对业务过程中知悉的客户信息予以保密，严格遵守客户信息保护有关规定。下列行为错误的是：（）A、非法复制、存储、使用、向他人出售或者以其他形式泄露客户信息B、向本机构以外的第三方提供客户信息，但为个人办理相关业务所必需且经个人书面授权同意或法律法规、监管部门另有规定的除外C、将客户同意其将客户信息用于营销、对外提供等作为建立业务关系的先决条件，但该业务关系的性质决定需要预先做出相关授权或者同意的除外D、以概括授权的方式，索取与产品和服务无关的客户信息使用授权E、在连接互联网或其它无有效保护措施的办公终端上存储、处理和传输客户信息
考题
广东农村信用社个人住房公积金账户开户业务流程的规定，以下不属于单笔开户前台柜员的操作流程的是（）A、查询客户是否建立了客户信息B、建立客户信息，生成客户号C、开立个人公积金账户D、复核相关资料，并进行授权
考题
单选题各级机构在办理有关业务时，以下哪个操作是正确的（）A
需当场为客户办结的，应在办结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息；B
需当场为客户办结的，应当场联网核查相关个人的公民身份信息；C
不需当场办结的，应在办结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息；D
不需当场办结的，后续办理业务时也无需进行联网核查；
考题
多选题以下综合业务系统描述正确的是（）A综合业务系统中允许新增个人客户信息B综合业务系统中允许修改个人客户的证件类型和证件号码C综合业务系统中允许按客户名称查询客户信息D综合业务系统中提供按网点查询客户信息统计信息
考题
单选题开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。A
我行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。B
客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息。C
我行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。D
我行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查。
考题
单选题以下对于广东农村信用社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是（）A
核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认。B
单位卡业务需加盖相关讫章，个人卡业务则无须如此。C
挂失申请书交后台盖业务印章。D
在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后交客户核对签名。
考题
单选题开立个人结算账户时，下列关于客户身份识别的规定，表述错误的是（）。A
农业银行业务系统客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息B
客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息C
农业银行业务系统没有客户身份信息的，自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息D
农业银行业务系统客户身份信息正确齐全的，不必再进行联网核查
考题
多选题业务信息提示灯提示内容表述正确的是（）。A个人紧急消息：一般为本人发起流程被撤销的相关信息，包括后台撤销、跨终端授权被业务经理拒绝以及核心拒绝的信息B个人紧急任务：一般为同城提回付单业务后台审核有误，需转前台确认的任务C业务经理的个人工作任务一般为跨终端授权的任务D客户助理的个人工作任务一般为本柜员发起流程结束的相关信息（不含回单打印）
考题
多选题营业网点在为客户办理（）业务时，需核对相关个人出示的居民身份证信息并进行联网核查。A变更客户预留印鉴B个人汇兑业务C个人账户密码修改D汇票持票人为个人提示付款业务
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