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多选题
要从容应对友善、犹豫型客户，必须把握好的要点有（）
A

先说服他们的“领袖”，再说服他们

B

给他们时间考虑，然后稍微激将一下

C

让他们反复考虑，三思而后行

D

以上三点都正确

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