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多选题
项目启动后，你从公司得到了一些主要的项目骨干成员，他们对此项目没有什么了解，除项目名称和项目的基本要求外，他未给他们提供任何有参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是以下哪几项？（）
A
明确项目内部分工、职责
B
介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量，进度、资金）
C
建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励制度
D
制定项目计划
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考题
成功开展客户关系管理， 公司高层领导的作用很重要， 主要表现为( )： ①他们为客户关系管理设定明确的目标; ②作为推动者， 向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、 财力和其他资源; ③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性; ④他们确保上级主管部门对项目的重视; ⑤他们确保客户对项目的满意度。A. ①②③B. ①②③④C. ②③④⑤D. ①②③④⑤
考题
在你的公司中，你正致力于完成一个新项目。因为项目中有一些方面对公司来说是很陌生的，所以公司的现有员工不能完全满足该项目的要求。你发现了一些这种 产品的销售商，他们即使不能完全满足你的需求也至少能符合你的大部分要求。你正在准备你的项目计划，需要决定如何最优地达到项目的资源需求和人员配置。你第一步应该做的是A、实施“自制—购入”分析B、实施一项市场调查C、向各承包商发放RFP(方案征集书)征求方案，以决定你是否应该为该项目在公司外部筹集资源。D、重新审查已有的各个承包商的情况，选择其中符合项目要求的承包商并向他们发布分布RFP(方案征集书)。
考题
公司的一个项目使用了分包商，他们需要更详细的项目计划和管理工作的服务，建议他们首先应当()。A、建立一个项目管理信息系统(PMIS)B、制定一个子项目的工作分解结构C、按照你得工作分解结构安排工作D、建立一个编码结构
考题
你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么？（）A、制定所有的项目计划B、会见以前的项目经理，以找出他离开的原因。C、与你的老板见面，了解他对项目的看法D、与你的新项目团队见面，认识他们和了解他们对项目的看法
考题
项目经理向所有相关方发送定期状态报告，报告内容包括项目成就列表，即将完成的目标和目前的挑战。但是，一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做？（）A、联系这些相关方以了解他们担心的问题，并在实施变更之前遵循变更请求过程B、向这些相关方分发一些新的，更详细的状态报告C、要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告D、与这些相关方和项目团队开会，以提供更详细的项目状态更新
考题
你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问，对此质问应该做何反应？（）A、只回答针对项目工作的问题B、维护公司参与该项目的立场C、声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们，如有进一步的问题请向公关部咨询D、承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题
考题
以下哪一项是项目启动流程的目标之一？（）A、确认没有已知的限制条件，会阻止项目正常交付B、确保所有小组经理理解他们的职责C、从公司或项目群管理层那里获得对项目计划的批准D、准备项目启动文件以批准项目启动
考题
下面哪一项说明描述了在项目保证和质量保证之间的关系？（）A、项目保证提供了对于利益相关方的保证，然而，质量保证提供了公司或项目群组织的更广泛的保证B、他们都是项目管理委员会的职责，但是项目保证可以被授权代表C、他们独立于项目D、项目保证和质量保证都是公司或项目群管理层的职责
考题
五年项目管理经验后，你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作的重要性。一些项目经理很生气，因为你在要求他们做额外工作。为了说服项目经理使用，你首先应该怎么做？（）A、告诉他们WBS可以避免工作遗漏情况发生。B、告诉他们不需要使用WBSC、告诉他们如果项目涉及合同，则需要WBS。D、告诉他们WBS是识别风险的唯一方法。
考题
某大型工程建设项目已经启动。项目发起人与项目经理一起识别出了其他5个项目干系人，准备针对他们编制干系人管理计划。你刚接受他们的邀请，出任该项目的管理顾问。你应该给他们提出哪个建议：（）A、重新开展识别干系人过程B、立即编制干系人管理计划C、只需要管理这5个项目干系人D、立即编制项目进度计划
考题
一项目经理所负责的项目的预算非常充裕，但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下，要完成工作，最有效的方法是什么？（）A、给具体的质量测量指标设立奖金B、通知团队成员，如果他们表现不好就解雇他们C、支出一点项目预算，请团队成员的老板们吃饭，讨论项目的利益问题D、通知团队成员，他们不需要担心，因为项目经理将提供项目的技术专业技能
考题
你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。A、给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作B、项目章程C、给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员D、人力资源管理计划
考题
你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息，以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源，你还应该考虑以下哪一项？（）A、类似项目的成本估算B、工作分解结构（WBS）C、项目进度计划D、现有的变更申请
考题
成功开展客户关系管理，公司高层领导的作用很重要，主要表现为（） ①他们为客户关系管理设定明确的目标 ②作为推动者，向客户关系管理项目提供为达到设定目标所需的时间、财力和其他资源 ③他们确保企业上下认识到该项目对企业的重要性 ④他们确保上级主管部门对项目的重视 ⑤他们确保客户对项目的满意度A、①②③B、①②③④C、②③④⑤D、①②③④⑤
考题
项目启动后，你从公司得到了一些主要的项目骨干成员，他们对此项目没有什么了解，除项目名称和项目的基本要求外，他未给他们提供任何有参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是以下哪几项？（）A、明确项目内部分工、职责B、介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量，进度、资金）C、建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励制度D、制定项目计划
考题
单选题公司的一个项目使用了分包商，他们需要更详细的项目计划和管理工作的服务，建议他们首先应当（）A
建立一个项目管理信息系统（PMIS）B
制定一个子项目的工作分解结构C
按照你得工作分解结构安排工作D
建立一个编码结构
考题
单选题你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么（）A
制定所有的项目计划B
会见以前的项目经理，以找出他离开的原因C
与你的老板见面.了解他对项目的看法D
与你的新项目团队见面，认识他们和厂解他们对项的看法
考题
单选题项目经理向所有相关方发送定期状态报告，报告内容包括项目成就列表，即将完成的目标和目前的挑战。但是，一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做？（）A
联系这些相关方以了解他们担心的问题，并在实施变更之前遵循变更请求过程B
向这些相关方分发一些新的，更详细的状态报告C
要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告D
与这些相关方和项目团队开会，以提供更详细的项目状态更新
考题
单选题在项目计划过程中，3名相关方向项目经理了解公司项目管理的方法是从哪来的，为什么这些管理方法和他们以往的不同。这些项目相关方式该项目经理的好朋友，他们也一起工作很多年，但在这个项目中，运用了很多的新术语，例如：“纠正行动”等，一些相关方之一这些新的术语、管理方法是否适合该项目，担心会造成项目的失败，此时，项目经理应该怎样做？（）A
向相关方表示，他将在项目中保持与他们良好的沟通B
提供一份新的术语表C
把该情况汇报给PMOD
通过他们是好朋友关系，确保能保持自己行使项目经理的权力。
考题
单选题你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份（）。A
给团队成员的备忘录，告知他们，他们现在为你工作B
项目章程C
给职能经理的备忘录，告知他们，你有权指挥他们的雇员D
人力资源管理计划
考题
单选题你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目，这个项有可能会破坏环境，你的公司长期以来就支持环境问题，你是项目经理，现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问，对此质问应该做何反应？（）A
只回答针对项目工作的问题B
维护公司参与该项目的立场C
声明你是项目经理，没有资格回答关于该项目的任何问题，然后告诉他们，如有进一步的问题请向公关部咨询D
承认你是项目经理，处理你能回答的所有问题
考题
多选题项目启动后，我从公司得到了一些主要的项目骨干成员。他们对此项目没什么了解，除项目名称和项目的基本要求外，我未给他们提供任何有关项目的细节信息。我已通知项目核心成员今天早上来参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是什么（）A明确项目内部分工、职责B介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量、进度、安全）C建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励措施D制定项目计划
考题
单选题一项目经理所负责的项目的预算非常充裕，但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下，要完成工作，最有效的方法是什么？（）A
给具体的质量测量指标设立奖金B
通知团队成员，如果他们表现不好就解雇他们C
支出一点项目预算，请团队成员的老板们吃饭，讨论项目的利益问题D
通知团队成员，他们不需要担心，因为项目经理将提供项目的技术专业技能
考题
单选题某大型工程建设项目已经启动。项目发起人与项目经理一起识别出了其他5个项目干系人，准备针对他们编制干系人管理计划。你刚接受他们的邀请，出任该项目的管理顾问。你应该给他们提出哪个建议：（）A
重新开展识别干系人过程B
立即编制干系人管理计划C
只需要管理这5个项目干系人D
立即编制项目进度计划
考题
单选题五年项目管理经验后，你被调到项目管理办公室工作。你向公司介绍的第一件事情就是制作的重要性。一些项目经理很生气，因为你在要求他们做额外工作。为了说服项目经理使用，你首先应该怎么做？（）A
告诉他们WBS可以避免工作遗漏情况发生。B
告诉他们不需要使用WBSC
告诉他们如果项目涉及合同，则需要WBS。D
告诉他们WBS是识别风险的唯一方法。
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