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名词解释题
退票

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考题 银行结算中,退票理由书不包括的事项是()。 A、所退票据的种类B、退票金额C、退票时间D、退票人签章
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考题 付款人出具的“退票理由书”的内容应当包括下列事项。( )A.所退票据的种类B.退票的事实依据和法律依据C.退票时间D.退票人签章
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考题 关于应急售票退票说法正确的是()。A.可扫描条码退票B.手工输入票面信息退票C.退票后席位不返库D.不能退票
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考题 以下关于退票的说法哪些是正确的（ ）。A.患病旅客无需经医生证明即可按非自愿退票办理退票 B.目前，大多数航空公司对持有正常票价的旅客自愿申请退票免收退票费 C.退票款不得超过旅客原付票款 D.婴儿旅客退票，收取订票费 E.患病旅客的陪伴人员要求退票，应按患病旅客退票规定办理
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考题 已签收：提出借记业务被退票后，通过“（）”功能确认客户签收的状态。A、退票签收B、退票登记C、退票接收
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考题 患病旅客的同和人员要求退票，必须与患病旅客同时提出，（），否则一律按自愿退票处理。A、收取50％退票费B、收取30％退票费C、收取20％退票费D、免收退票费
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考题 旅客因病不能乘机提出退票，属退票中的（）退票。
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考题 在使用一机多票开票子系统V6.15时，当企业IC中已有5卷退票信息，再执行“发票退回”操作时，系统（）。A、提示“IC卡退票空间已满，不能继续退票了”，无法退票B、提示“IC卡内已有5卷退票信息，可以退票”，可以退票C、提示“IC卡内已有5卷退票信息，不能继续退票了”，无法退票D、没有提示，可以直接退票
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考题 退票理由书应当包括下列事项（）。A、所退票据种类B、退票的事实依据和法律依据C、退票时间D、退票人签章
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考题 持按优惠运价付款国际散客客票的旅客，自愿退票按（）办理。A、全部未使用：无退票费B、全部未使用：退票金额=实际支付金额-退票费C、部分已使用：退票金额=实际支付金额-已使用航段单程优惠运价-退票费D、部分已使用：退票金额=实际支付金额-已使用航段公布价-退票费
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考题 患病旅客的陪伴人员（不多于2人）要求退票，应与患病旅客同时办理退票手续，（）A、不可退票B、免收退票费C、航班起飞前收20％的退票费D、航班起飞后收50％的退票费
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考题 持婴儿客票的旅客要求退票，则（）A、不收退票费B、按成人的退票规定收取C、退票退钱D、收50%的退票费
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考题 仅限于有午场交换的单位之间的退票，且要把退票与退票理由书装入专用口袋（白口袋）打码提出的退票类型为（）。A、网络退票B、实物退票（午场）C、传真退票D、以上均不对
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考题 旅客要求退票，在发站开车前，退还全部票价核收退票费。旅客要报销时，发给旅客（）。A、退票报销凭证B、退票报告C、退款证明书D、退票费报销凭证
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考题 因线路中断致使旅客中途退票，需报销退票费时，应开具（）。A、退票费报销凭证B、退票情况证明C、客运记录D、退票费报销证明
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考题 旅客需要报销退票费时，应开具（）。A、退票报告B、退票费报销凭证C、退款证明书D、退票报销凭证
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考题 照班车客票的使用规定，以下关于退票的规定中，正确的是（）。A、车上售出的客票不办理退票B、签证改乘的客票不办理退票C、旅游车开车后可办理退票D、属承运部门责任的退票，收退票费
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考题 退票的方式包括（）。A、网络退票B、实物退票C、传真退票D、电话通知
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考题 银行汇票退票业务，退票类型包括（）A、未用退回B、超期付款C、挂失退票D、退票撤销
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考题 退票理由书包括的事项有（）。A、所退票据的种类B、退票的事实依据和法律依据C、退票时间D、退票人签章
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考题 多选题退票理由书应当包括下列事项（）。A所退票据种类B退票的事实依据和法律依据C退票时间D退票人签章
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考题 多选题“退票理由书”应当包括哪些事项（）A所退票据的种类B退票的事实依据和法律依据C退票时间D退票人签章
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考题 多选题《支付结算办法》所称退票理由书应当包括（）A退票人签章B退票时间C所退票据的种类D退票的事实依据和法律依据
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考题 单选题旅客需要报销退票费时，应开具（）。A 退票报告B 退票费报销凭证C 退款证明书D 退票报销凭证
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考题 多选题银行汇票退票业务，退票类型包括（）A未用退回B超期付款C挂失退票D退票撤销
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考题 多选题退票理由书应包括下列事项（）。A票据种类B退票事实依据和法律依据C退票时间D退票人签章
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考题 多选题《票据法》所称的“退票理由书”，应当包括下列事项（）。A所退票据的种类B退票的事实依据和法律依据C退票时间D退票人签章
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考题 单选题因线路中断致使旅客中途退票，需报销退票费时，应开具（）。A 退票费报销凭证B 退票情况证明C 客运记录D 退票费报销证明
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