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多选题
在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有(   )。
A

由于同房间的团友打鼾,游客提出换房

B

旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买

C

一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友

D

一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间

E

要求独自前往夜总会


参考答案

参考解析
解析:
更多 “多选题在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A由于同房间的团友打鼾,游客提出换房B旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友D一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间E要求独自前往夜总会” 相关考题
考题 当旅游者提出要去不健康的娱乐场所时,导游员应该( )。A.听之任之B.给予协助C.断然拒绝D.婉言拒绝

考题 游客要求在发票上少写货款,导游员应该婉言拒绝.( )

考题 旅游者要求转递的物品中若有( ),导游员应婉言拒绝,请其自行处理.A.宣传材料B.信件C.食品D.应税物品

考题 当旅游者提出的要求与原日程不符,并且涉及接待规格时,导游员应( ).A.予以婉言拒绝B.予以酌情办理C.提出委婉批评D.及时请示汇报

考题 在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有( )。A.同一房间的团友打鼾,游客提出换房B.旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C.一游客请导游员帮他转递德州扒鸡给当地的朋友D.一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间

考题 旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A.置之不理B.婉言拒绝C.协助办理D.请示领导

考题 在以下旅游者提出的要求中,导游人员应婉言拒绝的有 ( ) A.由于同房间的团友打鼾,旅游者提出换房 B.外国旅游者盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的歌舞晚会 C.中秋时,一旅游者请导游人员帮他转递两盒月饼给当地的朋友 D.一外国旅游者签证期满,无特殊原因要求延长签证

考题 在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求,导游人员一般应婉言拒绝。

考题 旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理?

考题 针对游客提出的合理但不可能实现的要求,导游员应该:()。A、耐心解释B、尽量满足C、断然拒绝D、晓之以理E、婉言拒绝

考题 当旅游者要求更改行程时,导游员一般()。A、不能同意B、只要多数旅游者同意即可C、只要领队同意即可D、婉言拒绝,耐心说服

考题 在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时,导游人员应当场婉言拒绝。( )

考题 面对旅游者的种种要求,导游员应该遵循什么样的原则?

考题 散客旅游者要求导游员帮助其确认机票而接待计划上又未注明需协助确认机票时,导游员应该()A、婉言拒绝B、告知确认机票的电话号码C、请示旅行社D、帮助其确认并收取确认费

考题 单选题散客旅游者要求导游员帮助其确认机票而接待计划上又未注明需协助确认机票时,导游员应该()A 婉言拒绝B 告知确认机票的电话号码C 请示旅行社D 帮助其确认并收取确认费

考题 多选题针对游客提出的合理但不可能实现的要求,导游员应该:()。A耐心解释B尽量满足C断然拒绝D晓之以理E婉言拒绝

考题 多选题导游员在处理旅游者提出的个别要求时,下列处理方法中正确的有(  )。A团队中有客人要求单独用餐,导游员请其自行点餐,费用退还B客人临时提出用当地风味餐时,导游员不应接受要求C个别客人因习惯不同提出单独住房,导游员应让领队调解D客人提出取消原定观看演出计划,导游员应退还相关费用E客人提出退还已购买的商品,导游员应请其自行办理

考题 单选题旅游团即将离开本地,距离火车离站还有3小时,一位游客提出要到市中心购物,导游员应(  )。A 婉言拒绝,不答应其要求B 同意游客要求,但说明如发生误车事故责任自负C 如游客坚持,将车票交给旅游者,让其自行赶往车站D 同意该旅游者的要求,其他游客在旅游车上等候

考题 单选题旅游团抵达后,个别旅游者向导游员提出用素斋的要求,导游员的正确做法是(  )。A 说明临时安排有困难,请旅游者自己解决B 尽可能帮助联系,如有困难可协助旅游者自己解决C 说明临时提出换餐要求,餐厅无法准备,请旅游者放弃要求D 请领队(全陪)帮助旅游者解决

考题 单选题旅游者要求导游员转递食品,导游员应( )。A 置之不理B 婉言拒绝C 协助办理D 请示领导

考题 多选题导游人员带团过程中,如果遇到客人有特殊的餐饮要求时,导游员应该(  )。A在订餐时予以落实和确认B尽量设法满足C如果有困难,请旅游者自行解决并道歉D要协助旅游者自行解决用餐问题E对临时提出的要求可不予以协助

考题 多选题在以下旅游者提出的要求中,导游员应该婉言拒绝的要求有()。A由于同房间的团友打鼾,游客提出换房B旅游者看上某一物品,请导游员陪她去买C一游客请导游员帮他转递两盒月饼给当地的朋友D一外国游客签证期满,但要求延长在本地的游览时间

考题 判断题旅游者要求转递的物品中有食物时,导游员应婉言拒绝,请其自行处理。A 对B 错

考题 单选题如果游客提出的个别要求是合理的并且经过努力是可以办到的,导游员就应该()游客的要求。A 婉言拒绝B 明确反对C 努力满足D 尽量满足

考题 多选题旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游员提出此类要求时,导游员应(  )。A设法予以满足B婉言拒绝C协助联系D让旅游者自行解决E向旅游者讲明具体乘车路线

考题 多选题旅游者要求转递物品,尤其是(  ),导游员应婉言拒绝,请其自行处理。A衣服B食品C金银首饰D外币

考题 单选题住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息,向导游员提出要求住单间,导游员应该(  )。A 婉言拒绝并做好解释工作B 满足其要求并承担费用C 满足其要求但房费由该客人自理D 报告旅行社等待指示