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监控员如何判定收费员的发卡速度是否符合操作流程规定？

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考题 打印机卡纸打出票据不符合规范，该如何处理（）。A、收费员报告班长和监控员，按“重打”键，屏幕自动提示输入票号。B、收费员、班长和监控员在错票上签字，加盖“作废”章，注明原因，待下班后交票务员缴销。C、收费班长和监控员做好记录。
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考题 车辆进入人工发卡车道，收费员操作发卡流程，电动栏杆升起后，司机出示闽通卡，该如何操作？
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考题 监控员给收费员查询系统计算通行费额的，如何处理？
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考题 对于收费员报告需更换打印票据或碳带时，监控员应如何处理？
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考题 收费员报告车型差异时监控员如何处理？
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考题 监控员未合理调整和监督收费员在亭时间，导致当班收费员在亭工作超过14小时，按绩效考核如何处理？
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考题 监控员如何考核收费员特殊车辆的处理是否符合操作流程规定？
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考题 监控员在班期间未按规定检查收费员文明服务质量的，按绩效如何处理？
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考题 收费员发卡速度的考核评分标准是什么？
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考题 通行的大件车，监控员对收费员下错应发卡类别指令的，如何处分？
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考题 站监控员已经向收费员下达拦截驳载车辆车号等详细信息的通知，收费员违规放行的如何处理？
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考题 监控员当班期间在应考核收费员时间段内报告无问题，被收费稽查科查出收费员在此时间段内睡岗，对监控员如何考核？
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考题 前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息，班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息，所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时，应打印班次报表。
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考题 收费员即将下班或因其他原因需临时关闭车道时，应结束当前发卡流程后进行。同时收费员也不能继续处理已在车道中排队等候的车辆。
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考题 收费员在一个发卡操作流程结束后，按“车道开/关”键关闭雨棚灯，关闭雨棚灯后，收费员即不能处理该车道业务。
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考题 车辆退回，处理程序是（）。A、收费员报告班长和监控员。B、警报响，待车退回，收费员选择“退回”，并按“确认”，然后按正常程序操作。C、监控员做好录像工作。D、班长及监控要做好详细记录。
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考题 在车辆未进入车道，收费员在入口如何操作（）。A、不得以提高发卡速度为由提前将IC卡刷好，应待车辆到达车窗时，先发卡给司机再起杆；B、收费员出口操作失误造成废票时，须重打一张票据，废票不可以发给下一车辆；C、车辆未通过线圈，收费员就退出工号密码，属违规操作；D、交接班时，票据必须按程序交接完毕后，才可下班。E、下班后，收费员应记录好所发出的收据起止号或通行券起止号。
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考题 什么是亭内摄像机？（）A、亭内摄像机一般安装在收费亭右上方，用以监视收费员整个收费操作过程B、亭内摄像机一般安装在收费亭顶部，用以监视收费员整个收费操作过程C、亭内视频图像通过通话线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像D、亭内视频图像通过视频线缆传输到收费站监控室，便于监控员掌握收费员操作过程和对操作过程进行录像
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考题 收费员在出口收费和入口发卡时，遇属一级黑名单的车辆该如何处置？
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考题 未接到上级通知遇有车辆持纸卡下路时的处理程序（）A、收费员报告监控室B、监控员电话查询发卡站C、若查询属实通知收费员、站领导和分中心并记录D、查询不实按无卡处理并报值班站长
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考题 收费员因补卡操作通报监控室，监控员判断收费员进行补卡操作是否合理予以答复。
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考题 MTC车道恢复正常收费模式入出口收费员操作流程？
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考题 出现废票，哪些人员应在废票背面签字确认？（）A、班长和收费员B、收费员、班长、监控员C、司机、班长、收费员D、监控员和班长
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考题 收费员执行发卡操作时，系统会检测通行卡是否为打开的卡盒内的卡，如果不是，系统会提示（）不允许收费员进行发卡操作。A、非卡盒内卡B、换卡C、请刷通行卡D、终止刷卡
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考题 存在车型差异时收费员如何操作？
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考题 简述出口收费员上班操作流程。
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考题 如遇入口车辆闯卡，收费员如何操作？（）A、发生车辆闯卡后，驾驶员退回领卡的，收费员应正常发放通行卡B、闯卡后没有退回领卡的，收费员应记录时间、车号等信息，并及时上报监控室C、不予理睬继续发卡D、开亭门大声呼喊
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