网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
题目内容
(请给出正确答案)
针对开发者的问题,AP客服无法即时答复的会在()内首次回复。
- A、十五个工作日内
- B、十个工作日内
- C、五个工作日内
- D、一个工作日内
参考答案
更多 “针对开发者的问题,AP客服无法即时答复的会在()内首次回复。A、十五个工作日内B、十个工作日内C、五个工作日内D、一个工作日内” 相关考题
考题
上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在10个工作日内答复。()
此题为判断题(对,错)。
考题
互联网咨询是税务机关通过互联网络为公众和纳税人提供涉税咨询服务。对网上留言提出的涉税问题,()个工作日内作出响应。可以即时答复的问题即时答复;不能即时答复的涉税问题,5个工作日内回复。A、1B、3C、7D、10
考题
对纳税人咨询的涉税问题,下列说法正确的是()。A、一般业务问题,即时答复B、一般业务问题,转交业务主管部门,3个工作日内答复C、疑难问题不能即时答复的,记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理,并告知咨询人5个工作日内答复D、疑难问题不能即时答复的,记录咨询信息并制作咨询工单转由业务主管部门办理,并告知咨询人3个工作日内答复
考题
电话咨询当场不能解答的,转相关部门协助解答,相关部门应在()个工作日内给予答复,并由受理部门在得到答复后()个工作日内回复;需请示上级解答的,应在得到答复后()个工作日内回复。A、511B、522C、322D、311
考题
上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在5个工作日内答复。
考题
导税员应该为纳税人提供咨询服务,下面关于咨询服务的描述,哪个是错误的()。A、负责咨询电话接听及面对面咨询答复B、对于能够即时准确解答的问题给予当场答复C、对于不能即时答复的涉税问题,填写《咨询工单》在1个工作日内转对应业务部门处理,并在规定办理时限内将结果答复纳税人D、相应业务部门需在5个工作日内做出处理(做出回复或说明不能按期回复的原因)并反馈给导税岗(咨询辅导岗)
考题
单选题人民政府卫生行政部门在接到设置申请书后,应在多少个工作日内进行初步审查,并将审查意见和申请人提交的文件逐级上报()A
三十个工作日内B
二十个工作日内C
二十五个工作日内D
半个月内
考题
单选题对于客户提出的意见和问题,可以当场回复的须当场给予客户解释与答复,并进行纪录;无法当场给予回复的,须咨询业务负责人,或由业务负责人通过信息上报机制/内部网络渠道咨询分行及总行意见,并在()反馈客户。A
一个工作日内B
二个工作日内C
三个工作日内D
四个工作日内
考题
判断题上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在5个工作日内答复。A
对B
错
热门标签
最新试卷