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办税服务人员在接受纳税咨询时,对于不能即时解答但属于本级国税机关能够答复的问题,应在( )个工作日内予以回复。

A.1

B.3

C.5

D.10


参考答案

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考题 税务机关、税务人员在接受纳税咨询时,对于不能即时准确解答的问题,应( )答复,并告知纳税人答复时限。A. 按时B. 限时C. 及时D. 经请示后

考题 对纳税人咨询的问题,正确的处理有( )A. 属于办税服务厅职责范围的事项,应主动指引纳税人到相应窗口办理B. 不属于办税服务厅职责范围,但属于本单位职责范围内的事项,告知办理的部门和联系方式C. 不属于本级国税部门职责范围,应予以解释说明,尽可能给予必要的指引和帮助D. 不清楚承办人或承办部门的,要及时转办税服务厅导税员或值班主任处理