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融合内成员号码来电查询联通电视初始密码,人工台不提供查询。


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考题 家庭套餐内成员查询内容仅限:()A、家庭套餐户主号码B、套餐名称C、其他成员号码

考题 宽带用户非本机来电查询宽带资金信息()A、直接查询B、跟客户核实姓名跟证件号码C、不查询

考题 查询转接业务是指()A、根据查询者的要求随时转接到被查询者的号码B、根据查询者的要求向签约客户提供的号码进行转接C、根据查询者提供的号码进行转接D、为查询者提供转接的号码

考题 在网上查询养老保险个人账户除了要身份证号码之外,还需提供查询密码。不知道上海养老保险查询初始密码是多少?

考题 宽带用户本机来电查询宽带资金信息()A、直接查询B、跟客户核实姓名跟证件号码C、不查询

考题 C类鉴权是什么意思?()A、"对于客户来电所办理或查询的业务,无论本机或他机来电均不受理。B、"无论本机或他机来电,凭服务密码鉴权。C、"本机来电:免服务密码鉴权,客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理。他机来电:统一验证受理号码的服务密码,通过服务密码鉴权,即可以办理/查询所有的业务。D、"不论本机或他机来电,客服代表与客户确认受理的手机号码后即可为客户查询/办理,无需鉴权。

考题 使用他机来电需要验证密码或身份后提供查询服务流程的,客户无法提供时请按以下流程执行:()A、推荐自助查询/办理方式B、不同意自助方式办理,建议使用本机拨打或机主携带有效证件到营业厅办理C、可验证证件地址等其他信息后提供查询D、同证件/主副卡/融合等关联号码来电,按照查询受理流程中说明执行

考题 非融合内成员号码来电查询融合宽带的宽带帐号需要核实哪些信息?()A、成员号码B、客户名称C、装机地址D、证件号码

考题 融合内成员号码来电查询联通电视初始密码,人工台不提供查询。

考题 查询联通电视帐号状态需核实哪些信息?()A、联通电视账号/宽带账号/承载的固话(三选一)B、客户名称或装机地址(二选一)C、核实有效证件号码D、验证密码

考题 家庭套餐家长可以查询家庭套餐下所有成员的号码及套餐名称;成员只能查询户主号码及套餐名称,不可以查询其它成员的信息。()

考题 目前现网流程中,电信用户发消息给移动或联通号码,在互通网关侧移动或联通号码需要查询Enum路由。

考题 红名单客户拨打10086人工台,除不提供()、WLAN清单查询及查询某号码清单的查询记录外,其它查询项目均对红名单客户开放。A、语音;B、GPRS;C、IP直通车;D、号码簿;

考题 网上营业厅手机归属地查询是否可以查询到联通号码的归属地。()A、可以;B、不可以;

考题 非融合内成员号码来电,提供成员号码查询捆绑宽带账号,应核实哪些信息?()A、身份证号码B、证件地址C、客户名称D、装机地址

考题 宽带密码重置,融合内成员号码来电直接修改。

考题 单位客户,使用非关联号码(非承载、非付费、非同名同址)来电查询宽带帐号,登记证件号码为非个人证件的,引导客户带单位有效证件及经办人有效证件到当地联通营业厅查询,或联系当时办理业务的客户经理查询。

考题 联通电视密码重置,融合内成员号码来电需验证机主姓名。

考题 联通电视密码重置,他机来电提供融合内成员号码,验证机主姓名后即可重置。

考题 融合内成员号码来电查询宽带账号,应核实哪些信息?()A、机主姓名B、直接提供,若有多个宽带核实装机地址C、机主姓名+装机地址D、身份证号码

考题 10010查询类业务,捆绑/融合本机他机定义()A、本机:套餐内成员号码来电B、他机:非套餐内成员号码来电C、本机:需要查询的号码来电D、他机:要查询的号码以外的号码来电

考题 10086人工台不提供语音、()号码簿、WLAN清单查询服务。A、GPRS;B、短信彩信类详单查询;C、IP直通车;D、代收费详单;

考题 客户非本机拨打10086人工台进行一卡双号资料查询服务时,需对要查询业务的手机号码进行()验证后再进行查询。

考题 对于ME511个性化号码归属地查询功能描述正确的是()A、可以显示来电号码归属地B、可以显示去电号码归属地C、无需拨通即可查询任意号码归属地D、需要上网才能查询号码归属地

考题 融合内成员号码来电可以直接提供宽带账号。

考题 民政部门在查询时,应向银行机构提供社会救助家庭()等数据项。A、所有成员的姓名B、所有成员的证件类型及号码C、申请原因D、查询内容E、查询时点

考题 问答题在网上查询养老保险个人账户除了要身份证号码之外,还需提供查询密码。不知道上海养老保险查询初始密码是多少?

考题 多选题民政部门在查询时,应向银行机构提供社会救助家庭()等数据项。A所有成员的姓名B所有成员的证件类型及号码C申请原因D查询内容E查询时点