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为确保消费者在天猫营销活动中享受到切实的优惠,天猫要求参与营销活动的商家应向消费者提供更具竞争力的商品价格,不得对消费者有()。若商家并未通过其参加的营销活动将更具价格竞争力的商品提供给消费者,一经天猫发现并核实,天猫有权中止及/或终止商家继续参与营销活动。同时,商家参与历次天猫营销活动时给到消费者的(),将作为考量商家能否参加天猫重大营销活动的标准之一。


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考题 消费者投诉商家未提供预约安装服务的,可向()提供凭证。A、商家B、天猫C、安装人员

考题 以下哪些情况属于商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票?()A、消费者索取发票时,要求消费者额外支付钱款才提供发票B、消费者要求天猫店开具增值税专用发票,商家无法提供增值税专用发票,只能提供增值税普通发票C、销售商品的为A商家,但消费者收到的发票开具人或公章显示B公司D、消费者要求天猫店开具的发票必须随包裹寄出,商家10天内为消费者寄出发票

考题 张宏购买杯子,退货后商家验货核实商品破损,商家提供出有效的物流红章证明,证明商品在验货时发现已破损。按照《淘宝争议处理规则》,纠纷天猫介入后,以下哪些做法是正确的()A、天猫支持商家拒签货物,交易支持打款商家处理B、天猫不支持商家拒签货物,商家货物签收后,交易支持退款张宏处理C、天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费商家承担,交易支持打款商家处理D、天猫支持商家签收货物,并将货物退回给张宏,运费张宏承担,交易支持打款商家处理

考题 商品存在下列哪些情况,将不得进行发布,同时淘抢购有权取消活动?()A、所属店铺不存在或商品已被删除B、所属店铺违反《淘宝规则》、《天猫规则》或《营销平台商家管理规则》导致无法正常参加活动C、发布前不符合当前活动的商家和商品报名准入条件D、其他淘抢购根据法律法规或具体情形判定需要取消活动的情况

考题 根据《飞猪规则》规定,限制参加营销活动是指限制商家参加()发起的营销活动。A、淘宝官方B、飞猪官方C、天猫官方D、淘宝网官方

考题 天猫商家发生哪些情形,将被清退天猫?

考题 天猫商家用于报名参加天猫官方发起的营销活动的商品须符合哪些规则?

考题 商家的报名经天猫审核通过后,如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在()、()、()等各环节存在异常的数据现象(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形),天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。

考题 由于商家原因导致维修的,维修费用由()承担。A、商家B、服务商C、消费者D、天猫官方

考题 如商家违反《天猫规则》规定,且在处罚期内或未通过考试,限制活动报名,A类一般违规每累计达到12分会限制营销活动()天。A、7B、8C、9D、10

考题 如商家违反《天猫规则》规定,且在处罚期内或未通过考试,限制活动报名,B类严重违规累计达到48分会限制营销活动()天。A、80B、70C、永久D、警告,并限制12天

考题 商家同意天猫可基于对2018年天猫冰雪节的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守2018年()规则及天猫根据2018年天猫冰雪节的实际情况制定的各类活动管理细则,这也是天猫选择商家作为2018年天猫冰雪节合作伙伴的必要条件。

考题 关于“发布容易造成消费者混淆、误认的商品,天猫将删除该商品”这条规则与市场管理措施中终止“构成仿冒或容易造成消费者混淆、误认的”品牌在天猫经营的规则,以下说法正确的是()。A、前者是针对商家售卖的单款商品易造成消费者混淆、误认的处罚B、后者是针对商家售卖的单款商品易造成消费者混淆、误认的处罚C、前者是针对商家所经营的品牌或大量商品出现易造成消费者混淆、误认的处罚。D、后者是针对商家所经营的品牌或大量商品出现易造成消费者混淆、误认的处罚。

考题 商家的报名经天猫审核通过后,如在营销活动前或活动进行过程中发现商家店铺在()、()、()等各环节存在异常的数据现象(包括但不限于交易账号异常、交易资金异常等情形),天猫将中止或终止商家继续参与营销活动。A、交易B、维权C、营销D、结算

考题 商家店铺的综合排名较低时,商家不得报名参与天猫营销活动。

考题 消费者原因导致的维修且商家同意维修的,维修费用由()承担。A、商家B、服务商C、消费者D、天猫官方

考题 高层作业所需的梯子由()准备。A、消费者B、安装人员C、天猫官方D、商家

考题 天猫以消费者的需求和市场需要建立(),寻找提供优质商品和服务的商家;同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给天猫,为消费者提供更优质商品和服务。

考题 商家应履行只换不修服务但未履行的,商家需以发放天猫积分方式赔付消费者,发放天猫积分数量(个)=商品实际成交金额(元)*30(个/元),最高不超过()个天猫积分。A、1000B、10000C、5000D、50000

考题 据调研结果显示,消费者在天猫购物时,()和()是影响买家购物体验的一大因素。所以天猫需要加强对商家库存能力的管理,天猫商家也需要更加重视提升自己的库存管理能力。

考题 限制参加营销活动是指()。A、禁止商家参加淘宝官方发起的营销活动B、监管商家参加淘宝官方发起的营销活动C、限制商家参加淘宝官方发起的营销活动D、控制商家参加淘宝官方发起的营销活动的次数

考题 淘宝卖家需按《()》执行,天猫商家需按《()》执行,天猫国际商家需按天猫国际的相关规则执行。A、淘宝规则;淘宝规则B、淘宝规则;天猫规则C、天猫规则;天猫规则D、淘抢购招商规则;淘抢购招商规则

考题 正品保障服务以保障()权益为核心。A、天猫官方B、商家C、消费者

考题 天猫店铺自营销活动规则是对《()》、《()》的有效补充。天猫店铺自营销活动规则有特殊规定的,按照天猫店铺自营销活动规则执行,未有规定的,依据《()》或《()》执行。

考题 天猫会根据活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等)进行合作;天猫与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均无权自主决定是否与对方开展合作。

考题 如商家违反《天猫规则》规定,且在处罚期内或未通过考试,限制活动报名,B类严重违规累计达到12分会限制营销活动()天。A、10B、20C、30D、40

考题 阿里巴巴旗下的天猫,其营收主要来自商家的营销广告费、平台使用费和交易佣金。