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当卖家已发货,也填写了正确的物流运输单号,买卖双方都可以通过此单号查询到物流跟踪信息。


参考答案

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考题 买家在卖家店铺里购买了一部手机,买卖双方约定顺丰发货,但卖家使用圆通发出,后续买家拒收货品、申请退款。则关于该交易的退回运费,以下哪个说法是正确的?() A.买家拒收商品导致货物退回,退回运费买家承担B.卖家未按约定物流方式发货,退回运费卖家承担C.卖家未按约定物流方式发货,按淘宝规则进行违背承诺处罚,但运费需买家承担D.买卖双方约定不清,发货运费卖家承担,退回运费买家承担

考题 卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月7日填写了退货单号,此单号经查询7月5日在收件地址签收,卖家后续仓库中找到此订单的商品,但拆包验货看到商品已被使用影响完好拒绝了退款,下列关于举证责任与内容描述正确的是() A.需要卖家提供物流红章证明证实内物详情问题B.需要卖家只需提供内物实物图片,淘宝予以采信,支持卖家C.需要买家提供商品寄出时的内物实物图片即可D.需要买家需提供商品寄出时内物详情的物流凭证

考题 天猫发货时间说法正确的是哪一个() A.平台任何营销活动发货时间为48小时内B.发货时间需在顾客付款后24小时内有物流单号C.国庆期间物流需要在顾客付款后48小时内有物流揽收信息

考题 卖家收到买家的一笔订单的退货申请,申请原因是7天无理由退换货,卖家在7月1日同意退货后,买家在7月2日填写了退货单号,7月3号旺旺告知卖家单号填写错误,并且提供了正确单号,正确单号在7月5号显示在卖家地址签收,商家以下做法正确的是?() A、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,订单拒绝退款B、买家系统单号填写错误,核实系统单号无走件记录,联系买家确认正确单号C、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,订单处理退款买家D、卖家根据买家提供的正确单号,核实仓库已经签收退货,但是还在验货中,先拒绝退款,等入库后再处理退款

考题 卖家发货时选择在线下单,当物流已经有揽收信息时,无法在发货后24小时内修改运单号。() 此题为判断题(对,错)。

考题 卖家可从卖家中心,物流管理中发货分类进行发货操作,如果地址错误,可点击修改我的发货信息进行修改。() 此题为判断题(对,错)。

考题 关于速卖通发货的说法哪些是正确的?()A、卖家必须使用买家选择的物流方式B、卖家可选用线上发货C、卖家可自己联系物流商发货D、卖家在自己填写的发货时间内必须发货

考题 不需要物流运输的宝贝,卖家操作发货的时候,选择的物流运送方式是“无需物流”。

考题 在速卖通平台,如何避免由于“查无物流信息”(即卖家填写的运单号在物流网站查不到跟踪信息)所引发的纠纷?()A、卖家货物发出后填写正确的运单号B、关注物流状态,若有转单号及时更新C、尽量选用稳定、规范的物流公司发货D、遇异常情况及时主动与买家和物流公司沟通并尽快解决

考题 卖家确实已经发货,只是忘记填写运单号,为何还会受到成交不卖处罚?

考题 线上发货的操作描述正确的是?()A、卖家需要交货给物流商B、卖家不需要支付运费C、揽收区域外的卖家需要自行发货到国内集货仓D、部分区域物流商可上门揽收

考题 卖家发货时错选了“无需物流”,交易状态已变更为“卖家已发货”,下列处理正确的是?()A、卖家1个小时内可以更改状态B、此时无法再做修改,建议阿里旺旺联系买家 解释清楚,并提供正确的快递单号C、只有把交易关闭,不然无法正常完成交易D、此状态的情况下,买家是无法收到货物的

考题 下列说法正确的是()。A、交易只有卖家可以关闭B、买家点击“已买到的宝贝”中的“查看物流”可以查看到物流单号C、只有交易成功的交易才能选择“删除”

考题 下列关于物流跟踪说法不正确的是?()A、当会员询问没有物流信息,引导会员进入已买到的宝贝查看物流跟踪记录B、 如会员表示查看不到物流跟踪记录,那么直接引导会员直接申请退款处理即可C、在未 查询到物流跟踪记录的情况下,可以引导会员和商家联系沟通D、在会员反馈物流跟踪不了,或者一直停留在某地的时候,一定要提醒会员关注交易超时

考题 买家购物下单时选择的物流运送方式为平邮,卖家发货时选择“无需物流”,此时自“卖家已发货”状态起的()天后,系统会自动确认收货。A、3B、7C、10D、30

考题 若卖家已依约履行发货义务,买家无正当理由拒绝签收商品的,相应风险由()承担;但商品运输过程中因不可抗力或物流公司原因导致物流延迟或通关滞货的,自发货之日起六十日后,买家尚未收到商品,交易可退款处理,货物风险由()承担。A、买家;买家B、买家;卖家C、卖家;买家D、卖家;卖家

考题 敦煌网平台所说的物流纠纷率,是使用哪种物流发货产生的未收到货和虚假运单号纠纷订单占比?()A、专线物流B、邮政挂号类小包C、商业快递D、e邮宝

考题 批量发货的流程是()。A、订单后台-批量输入快递和单号-批量发货B、导出待发货订单-批量输入快递和单号-提交物流公司C、导出待发货订单-批量输入快递和单号-上传表格D、使用第三方发货软件批量发货

考题 商家在买家付款后当天填写了物流单号,4天后物流详情仍显示通知物流收件,买家投诉未在约定时间内发货不成立。

考题 对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么?()A、积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息B、定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展C、发货时确认订单相关信息:运输方式、地址D、根据物流信息积极与买家协商解决问题,达成一致的解决意见

考题 以下哪些行为属于违背发货承诺()A、超出规定时间不发货B、一般活动商品自用户付款成功24小时内商家没有操作发货并填写运单号,且48小时内物流官网没有物流揽收记录C、若商家发货后经折800监控发现商家发货显示的收货地址与用户订单实际收货地址不符或多买家不同订单显示发货运单号相同的D、自荐商品自用户付款成功48小时内商家没有操作发货并填写运单号,且72小时内物流官网没有物流揽收记录的

考题 买家提供的物流单号没有物流信息,确认收货的倒计时快结束了,要怎么处理()A、联系底部商家客服B、联系用户核实物流单号C、不做任何处理D、申请折800客服介入

考题 卖家采用A物流发货,该物流无网上查询系统,物流承运面单上发货日期显示9月1日,卖家“点击发货”日期为9月2日,则发货时间按()认定。A、9月1日B、9月2日C、9月5日D、9月7日

考题 卖家已发货的订单,运单号在24小时内可修改之内可以修改,超过24小时的,无法处理。

考题 通过发送短信FHBG+空格+保单号至()自助查询分红信息。

考题 查询订购单号首字符是P的订单信息,应该使用命令()。A、SELECT*FROM订单WHERE HEAD(订购单号,1)=”到B、SELECT*FROM订单WHERE LEFT(订购单号,1)=nPnC、SELECT*FROM订单WHERE””$订购单号D、SELECT*FROM订单WHERE RIGHT(订购单号,1)_"P'-

考题 判断题商家在买家付款后当天填写了物流单号,4天后物流详情仍显示通知物流收件,买家投诉未在约定时间内发货不成立。A 对B 错