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根据《飞猪规则》，商家违反机票订单改签的规定的，视为（）违规行为，每发生一次扣（）分，并需按（）元/次的标准向飞猪支付违约金。
- A、一般；一；五百
- B、一般；一；一千
- C、严重；两；五百
- D、严重；两；一千
参考答案
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考题
商家应按照“（）”内写明接待的客户人群以及要求为买家提供服务。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的，视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为，给予每次扣四分的处理。A、服务要求B、受理范围C、受理流程D、服务宗旨
考题
买家在签证进度状态更新为“已审核完成”前申请退款的，商家应（），不得以任何理由收取服务费等其他费用。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的，视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为，给予每次扣四分的处理。A、退款50%B、退款80%C、退款90%D、全额退款
考题
买家拍下门票商品并支付成功后，商家未在规定时间内出票的，视为飞猪规则一般违规行为中“（）”的行为，每次扣（）分，但已按照《飞猪服务保障标准》的规定进行处理的除外。A、违背承诺；1B、违背承诺；2C、描述不符；1D、描述不符；2
考题
门票商品的支付方式为支付宝全额支付，商家不得发布其他支付方式的商品。商家违反此规定的，视为飞猪规则一般违规行为中“滥发信息”的行为，给予下架商品且每件商品扣（）分的处理。A、
一B、二C、三D、四
考题
卖家违反飞猪旅行集市商品卖家行为规范的规定而被给予的一般违规和严重违规扣分，计入（）规定的一般违规和严重违规行为扣分累计体系。A、《淘宝网营销活动规则》B、《淘宝规则》C、《飞猪规则》D、《天猫规则》
考题
买家提交改签申请后，在收到买家的改签申请后（）分钟内，或在改签的新车次发车前（）分钟前反馈改签结果，因商家在前述时间内未反馈改签结果导致买家产生直接损失的，按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。若改签失败，且买家已支付改签费用的，商家应将该费用退还买家。A、10；10B、20；20C、30；30D、60；60
考题
商家发布的机票产品在退改签说明中增加与退改签无关的描述的，商家虚假报价的，不能提供行程单或发票的，视为（）违规行为，每发生一次扣（）分，并需按（）元/次的标准向飞猪支付违约金。A、一般；一；五百B、一般；一；一千C、严重；两；五百D、严重；两；一千
考题
经营旅行社业务的商家，应当在店铺首页显著位置公示其旅行社业务经营许可证信息。商家违反该规定的，视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为，第一次给予警告处理，限期三日内整改；第二次及以上，每次扣（）分。A、三B、四C、五D、六
考题
商家发生以下哪些情形时，飞猪有权清退？（）A、未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的B、向飞猪提供伪造、变造的商家资质或商品资料C、商家违反《飞猪招商标准》的D、严重违规扣分达四十八分E、商家多次违反《飞猪规则》特定规定的F、行业特定管理中规定的其他情形
考题
商家帮助申请人预约面试或指纹录入日期前，应与申请人协商一致。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的，视为飞猪规则一般违规行为中违背承诺的行为，给予每次扣（）分的处理。A、三B、四C、五D、六
考题
除出售积分兑换里程之外，商家违反《飞猪规则》机票出票规定的，视为（）违规行为，给予每次扣（）分，并向飞猪支付（）元违约金的处理。A、一般；一；五百B、一般；一；一千C、严重；两；五百D、严重；两；一千
考题
根据《飞猪规则》规定，冻结店铺是指（）。A、调整商品在搜索结果中的排序B、在一定时间内飞猪、淘宝网不展示机票商家发布的机票信息C、商品在搜索结果中不展现D、在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看
考题
买家预订的火车票需要邮寄的，商家应在为买家寄出该票后，及时在飞猪系统中填写正确快递单号。商家违反前述规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分，情节严重的，每次扣（）分。A、1；3B、1；6C、3；6D、3；12
考题
领事馆/移民局/签证中心已将护照/签证返还商家的，商家不得无故扣留申请人的护照/签证。商家违反该规定的，视为飞猪规则一般违规行为中（）的行为，给予每次扣四分的处理，若因此影响申请人行程的，还应按照《飞猪服务保障标准》的规定进行处理。A、虚假交易B、延迟发货C、违背承诺D、描述不符
考题
商家反馈已出票的，应确保车票信息与订单信息完全一致，特殊情况除外。商家违反该规定的，视为一般违规行为，每次扣（）分，同时还将按照《飞猪服务保障标准》的相关规定进行处理。A、1B、3C、6D、12
考题
根据《飞猪规则》，商家违反机票订单的退款时间规定的，视为（）违规行为，每发生一次扣（）分，并需按（）元/次的标准向飞猪支付违约金。A、一般；一；五百B、一般；一；一千C、严重；两；五百D、严重；两；一千
考题
根据《飞猪规则》，商家因一般违规行为扣分每到十二分，视为达到一个节点，每到一个节点的，会给予处理，下列说法正确的是（）。A、店铺屏蔽B、限制发布商品及公示警告七天C、限制参加飞猪营销活动十四天D、像飞猪支付违约金一万元
考题
商家需如实更新“签证管理”系统中的数据。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的，视为飞猪规则一般违规行为中（）的行为，给予每次扣四分的处理。A、虚假交易B、延迟发货C、违背承诺D、描述不符
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