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导游可以在安排好游客后,就自己吃饭去了。


参考答案

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考题 一名游客购物回饭店后,因对颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以()。 A.陪同前往,帮助游客与商店交涉B.告知游客商品出了店就不能更换C.让游客自己去退D.告诉游客不属于自己的工作范围

考题 某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该()。A.就自己工作不细致向该游客赔礼道歉 B.就该游客未能跟上旅游团提出批评 C.就该游客离团走失表示遗憾 D.就该游客走失向全团发出警示

考题 导游服务的根本是导游要做到( )。A.满足游客的合理需要 B.向游客提供周到的服务 C.安排好游客的旅行生活 D.同游客进行情感交流

考题 安排好游客入住后,导游若迅速离去是可以的。

考题 下列对乘飞机的礼仪描述正确的有()A、在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求B、登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问C、飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李D、下飞机时,导游应走在旅游团的前面E、下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李

考题 下列乘飞机的礼仪,正确的是()A、导游要第一个上飞机B、在上飞机前,导游要帮助游客办理登机牌领取、行李托运等相关手续C、在飞行过程中,导游自身行为要符合礼仪规范D、登机后导游与游客可大声聊天E、下飞机后,导游要提醒游客领取自己行李,并及时与前来接团的地陪联系

考题 游客上车后,导游应()A、自己听歌B、清点人数C、介绍自己和司机D、致欢迎辞E、让游客休息

考题 乘坐火车时,导游员上火车后()A、先找好自己的座位B、要为游客开道C、自己管自己D、让游客自己找座位

考题 在以下的导游行为中,表达错误的是()A、首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B、导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C、送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场D、导游人员应带领游客提前到达机场

考题 下列导游人员的行为不符合导游人员带团规定的是()A、带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗B、由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点C、由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费D、自己在景点门口招揽游客进行导游讲解

考题 一般来说,地陪导游员送机时,()导游员可以离开。A、游客拿到登机牌后B、游客进入安检后C、游客所乘飞机起飞后D、帮游客托运行李后

考题 游客在就餐时,要求单独用餐,导游员在劝解无效后,可以答应游客此项要求,并告知餐费自理,原餐费不退。

考题 当游客有表现欲时,导游员可以有意降低自己的位置,以()观察游客。A、直角B、仰角C、平角D、俯角

考题 在景区长时间的行进之后,导游员在安排游客休息时可以采用()位置,保证游客和自己都得到足够的休息。A、合作B、交流C、竞争D、疏远

考题 以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A、导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B、导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C、导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D、导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比

考题 单选题某导游带领一个入境旅游团去故宫游览。下车前他向全团讲明了游览路线和游览后的集合地点,可是,在游览过程中一名对中国古建筑抱有浓厚兴趣的游客走失。该导游经过多方寻找仍未找到,最后打电话与下榻的饭店联系,得知该游客已回到饭店。经询问,该游客说因为找不到旅游团,又不知道所乘旅游车车号,于是乘出租车返回饭店。对此,该导游应该( )。A 就自己工作不细致向该游客赔礼道歉B 就该游客未能跟上旅游团提出批评C 就该游客离团走失表示遗憾D 就该游客走失向全团发出警示

考题 多选题下列对乘飞机的礼仪描述正确的有()A在上飞机前,导游要向游客介绍飞机乘坐的基本要求B登机后,导游应提醒游客飞机乘坐的相关事宜,回答游客的提问C飞机降落后,导游应提醒游客在飞机完全停稳后再起身拿行李D下飞机时,导游应走在旅游团的前面E下飞机后,导游要提醒游客领取自己的行李

考题 填空题导游结束阶段的主要工作有:提前为游客安排好离开的准备工作和()和()。

考题 问答题导游小王在五一期间接待了一个旅游团,在游览一个地质公园时,一位男游客提出不跟团了,想自己游览。小王想,公园面积也不大,应该不会出现什么问题,就同意了,约定两个小时后在公园的西门口集合。两个小时后,导游带游客到了指定地点,可那位游客还没到,这时那位游客给小王打电话,说自己迷路了,出不来,小王只能让别的游客在车上等候,自己迅速去接那位迷路的客人。这时小王真后悔,不该让那位游客单独行动。导游人员应该怎样对待提出要求自己活动的游客?本案例中小王应该怎么去对待游客提出的要求?

考题 判断题导游可以在安排好游客后,就自己吃饭去了。A 对B 错

考题 单选题在以下的导游行为中,表达错误的是()A 首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力B 导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍C 送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场D 导游人员应带领游客提前到达机场

考题 判断题安排好游客入住后,导游若迅速离去是可以的。A 对B 错

考题 单选题一般来说,地陪导游员送机时,()导游员可以离开。A 游客拿到登机牌后B 游客进入安检后C 游客所乘飞机起飞后D 帮游客托运行李后

考题 多选题游客上车后,导游应()A自己听歌B清点人数C介绍自己和司机D致欢迎辞E让游客休息

考题 多选题在景区如果旅游者因自己没有记清地址和游览路线而走失,找到游客后导游可以(  )。A主动向游客赔礼道歉B提醒游客以后注意C讲清利害关系D责令游客反省错误E耐心安慰游客

考题 单选题乘坐火车时,导游员上火车后()A 先找好自己的座位B 要为游客开道C 自己管自己D 让游客自己找座位

考题 单选题以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A 导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B 导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C 导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D 导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比