考题
售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。()
此题为判断题(对，错)。
考题
深圳地铁现行车票种类主要包括:单程票、儿童票、行李票、日票、深圳通卡、非员工工作证等。()
此题为判断题(对，错)。
考题
深圳地铁末班车开出前（）分钟，行车值班员暂停TVM和进站闸机，通知售票员停止售票。A、5B、10C、15D、20
考题
售票员严禁携带私人票（员工票除外）、款进入客服中心。（）
考题
团体票由车站客服中心岗与值班员或以上岗位人员共同办理，填写《福州地铁团体乘车凭证》。团体票（）按现行票价政策办理。A、30人或以上的单位或集体B、20人或以上的单位或集体C、10人或以上的单位或集体D、30人或以上的个人或集体
考题
深圳地铁现行车票种类主要包括：单程票、儿童票、行李票、日票、深圳通卡、非员工工作证等。
考题
农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（）。A、天津客服中心B、上海客服中心C、成都客服中心D、深圳客服中心
考题
农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是（）A、天津客服中心B、上海客服中心C、重庆客服中心D、深圳客服中心
考题
深圳地铁首班车到站前（）分钟，值班站长打开车站正常照明。A、5B、10C、15D、20
考题
深圳地铁首班车到站前（）分钟，值班站长开启所有TVM、AVM和进出站闸机。A、5B、10C、15D、20
考题
根据《沈阳地铁票务规则》，单程票在售出（）分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的，可在购买车站乘客服务中心办理退票。A、5B、10C、20D、30
考题
配票员严禁携带（）（员工票除外）进入客服中心。A、违禁物品B、私人票卡C、私人票、款D、私人钱、票
考题
首班售票岗位人员须到（）处领取票务中心钥匙，并在首班载客列车到站前（）分钟到票务中心。
考题
单程票定额发票原则上只在出站处（客服中心）提供，持单程票的乘客在出站前索取当次车程票额的单程票发票时，应当主动提供，不得以任何理由推诿。
考题
单选题深圳地铁首班车到站前（）分钟，售票员领票、款后到客服中心上岗。A
5B
10C
15D
20
考题
单选题深圳地铁规定首班车到站前（）分钟，行车值班员开始运营前的准备工作。A
30B
40C
50D
60
考题
单选题农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是（）。A
天津客服中心B
上海客服中心C
成都客服中心D
深圳客服中心
考题
单选题深圳地铁末班车开出前（）分钟，行车值班员暂停TVM和进站闸机，通知售票员停止售票。A
5B
10C
15D
20
考题
单选题深圳地铁首班车到站前（）分钟，值班站长打开车站正常照明。A
5B
10C
15D
20
考题
单选题深圳地铁首班车到站前（）分钟，值班站长开启所有TVM、AVM和进出站闸机。A
5B
10C
15D
20
考题
单选题农业银行以高端客户为服务对象的客户服务中心是（）A
天津客服中心B
上海客服中心C
重庆客服中心D
深圳客服中心
考题
单选题根据《沈阳地铁票务规则》，单程票在售出（）分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的，可在购买车站乘客服务中心办理退票。A
5B
10C
20D
30
考题
判断题售票员严禁携带私人票（员工票除外）、款进入客服中心。（）A
对B
错
考题
填空题首班售票岗位人员须到（）处领取票务中心钥匙，并在首班载客列车到站前（）分钟到票务中心。
考题
判断题单程票定额发票原则上只在出站处（客服中心）提供，持单程票的乘客在出站前索取当次车程票额的单程票发票时，应当主动提供，不得以任何理由推诿。A
对B
错
考题
单选题配票员严禁携带（）（员工票除外）进入客服中心。A
违禁物品B
私人票卡C
私人票、款D
私人钱、票
考题
判断题深圳地铁现行车票种类主要包括：单程票、儿童票、行李票、日票、深圳通卡、非员工工作证等。A
对B
错
