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店铺退货管理中有关退货时捆扎要求说法错误的是（）

  • A、同款商品捆扎在一起
  • B、不同款商品捆扎在一起
  • C、商品捆扎要工整
  • D、商品捆扎要牢固

参考答案

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考题 关于订单挽留说法错误的是() A.客服不能主动引导客户取消订单或退货B.客户要求取消订单或退货时需有挽留动作C.客户提交服务单反馈降价10元，申请退货，客服可以不联系客户直接审核退货处理D.只要促成销售,中间即使存在引导取消订单行为，此项仍算正确
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考题 发生销货退回时，在凭证处理中错误的做法是（ ）。A．填制退货发票B．查阅退货验收证明C．退款时，取得对方的收款收据或汇款银行的凭证D．以退货发票代替收据
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考题 小A是一名大型内衣店的退货入库信息登记专员，每天都需要登记退回包裹信息，小A统计退货信息对于店铺有哪些帮助？（）A、了解店铺哪些产品退货高，以便优化调整B、可以统计出影响二次销售的退货笔数C、退回产品影响二次的情况，可以让客服在接待的过程中重点跟消费者核对D、确认收到退货及时退款给消费者
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考题 持卡人要求办理退货时，特约商户的应首先选择（）A、手工退货B、联机退货C、不予退货D、退现金
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考题 以下退货差异处理错误的是（）A、退货后配送员就可将差异单据撕毁B、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D、配送员不可与退货做单人员争执
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考题 店铺与店铺之间直接发货的，账目做（）。A、移仓单B、退货单C、调整单D、配货单
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考题 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营（）。A、应当负责退B、可以予以更换或者退货C、可以负责退货D、应当予以更换或者退货
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考题 以下关于POS消费退货说法错误的有（）。A、必须当日当批次交易B、不可部分退货C、退货金额不得大于原交易金额D、可以隔日退货
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考题 退货管理中，对“使用者的退货”应无原则退货。
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考题 便利店直送商品退货记账时，某种商品账面数量小于实际退货数量，描述错误的是（）。A、便利店账实不符B、记账时数量错误C、退货交接错误D、中央仓退货错误
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考题 关于门店退货，以下说法错误的是（）。A、在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的B、门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按（行清）键C、退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货D、只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的
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考题 下列关于退货管理的各种说法中，错误的是（）。A、商品退货会对企业经营造成困扰B、在管理企业退货时，部门间责任要明确C、退货率与总体经济情形没有联系D、应建立商品退货管理规则
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考题 物资退货管理流程中，系统中哪些物资是无法进行退货处理？（）A、非订单接收的物资无法进行退货B、订单接收的物资无法进行退货
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考题 使用银联卡时，若POS结算完成后，持卡人要求退货，可采用的交易有（）。A、现金退货交易B、POS联机退货交易C、手工退货交易D、电话退货交易
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考题 关于退货交易的有关说法正确的有（）。A、对当日当批的全额退货可采取消费撤销处理B、联机退货支持多次退货C、退货累计金额不得大于原始交易金额D、商户单笔联机退货金额上限不得超过20万元
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考题 多选题关于退货交易的有关说法正确的有（）。A对当日当批的全额退货可采取消费撤销处理B联机退货支持多次退货C退货累计金额不得大于原始交易金额D商户单笔联机退货金额上限不得超过20万元
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考题 多选题以下关于POS分期交易有关说法错误的是（）。A分期付款交易限联机方式处理B对当日当批次的退货，且原消费金额小于联机退货金额上限，退货日期不超过原交易日期30天的退货，可采用联机方式进行处理C分期退货，原交易金额上限不得超过10万元D分期联机退货支持多次退货
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考题 单选题物资退货管理流程中，系统中哪些物资是无法进行退货处理？（）A 非订单接收的物资无法进行退货B 订单接收的物资无法进行退货
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考题 单选题当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）A 退货时必须刷卡B 可采用联机退货或手工退货C 不予退货D 直接退现金给持卡人
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考题 单选题依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营（）。A 应当负责退B 可以予以更换或者退货C 可以负责退货D 应当予以更换或者退货
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考题 多选题在仓库管理系统中，返品管理包括（　　）。A退货处理 B报损处理 C退货查询D退货供应商处理 E退货供应商查询
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考题 单选题持卡人要求办理退货时，特约商户的应首先选择（）A 手工退货B 联机退货C 不予退货D 退现金
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考题 单选题店铺退货管理中有关退货时捆扎要求说法错误的是（）A 同款商品捆扎在一起B 不同款商品捆扎在一起C 商品捆扎要工整D 商品捆扎要牢固
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考题 单选题下列关于退货管理的各种说法中，错误的是（）。A 商品退货会对企业经营造成困扰B 在管理企业退货时，部门间责任要明确C 退货率与总体经济情形没有联系D 应建立商品退货管理规则
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考题 多选题以下关于POS消费退货说法错误的有（）。A必须当日当批次交易B不可部分退货C退货金额不得大于原交易金额D可以隔日退货
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