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订进和销售的出版物要大于当地消费者的需求量。
参考答案
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考题
关于出版物零售的说法,正确的是()。
A . 出版物零售的销售对象不仅包括消费者，还包括其他零售商B . 出版物零售可直接为消费者服务，并随时与消费者沟通信息C . 按经营品种，出版物零售机构可分为综合店、专业店和代理专卖店等D . 出版物零售一般按照出版物定价销售E . 面向团体消费者的销售，品种和数量一般较少
考题
人工销售出版物的收银顺序包括（）A、查看出版物的金额B、按销售小票的销售金额告知消费者应付金额C、按消费者所付金额和销售小票的应付金额唱收唱找D、给消费者开具销售发票D、将销售小票盖章后交消费者凭票取书
考题
出版物发行员在服务工作中要（），通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情，从中获得联想或信息，扩大销售业务。A、广泛听取出版者的意见和建议B、研究消费者选购出版物过程C、十分主动地去贴近消费者D、注意消费者的购买结果E、努力询问消费者购买目的、相关要求
考题
关于出版物零售的说法，错误的是（）。A、出版物零售的销售对象不仅包括消费者，还包括其他零售商B、出版物零售可直接为消费者服务，并随时与消费者沟通信息C、按经营品种划分，出版物零售机构可分为综合店、专业店和代理专卖店等D、出版物零售一般按照出版物定价销售
考题
多选题出版物发行员在服务工作中要（），通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情，从中获得联想或信息，扩大销售业务。A广泛听取出版者的意见和建议B研究消费者选购出版物过程C十分主动地去贴近消费者D注意消费者的购买结果E努力询问消费者购买目的、相关要求
考题
单选题出版物购进，要既能保证（），还能满足某些特殊需要。A
重点需要，又能照顾到一般需求B
按需订进，又能照顾到品种丰富C
适销对路，又能照顾到统筹兼顾D
择优订进，又能照顾到讲求核算
考题
多选题下列关于出版物销售的供应要求，说法正确的是（）A订进和销售的出版物品种略大于当地的市场和社会需求B订进和销售的出版物与消费者的购买能力相适应C订进和销售的出版物品种略小于当地的市场和社会需求D订进和销售的出版物品种基本适合当地的市场和社会需求E要缩短货源组织周期，提高流转速度，加快新书上市，不失时机地满足消费者需要
考题
单选题对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。A
适当地介绍一些同类出版物B
适时向消费者推荐其他类出版物C
帮助消费者进行比较D
介绍此类出版物的特点
考题
多选题人工销售出版物的收银顺序包括（）A查看出版物的金额B按销售小票的销售金额告知消费者应付金额C按消费者所付金额和销售小票的应付金额唱收唱找D、给消费者开具销售发票D将销售小票盖章后交消费者凭票取书
考题
单选题要坚持书尽其用的销售目的，对消费者负责，使售出的出版物充分发挥作用。这是指出版物销售的服务要（）。A
周到B
注重宣传C
注重实效D
注重收益
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