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只要旅客乘坐南航航班，都可以加入南航会员，无任何限制
参考答案
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考题
下列哪些情况中转旅客到广州后需要提取行李（）A、已办理了国内转国内一票到底手续B、已办理了国内转国际一票到底手续C、南航澳洲航班到达已办理了转机南航的一票到底手续D、除澳洲航线外南航国际航班到达需转机当天的南航国内航班，并且已经在始发站办理了一票到底手续。
考题
旅客购买航段相连的两张客票，前段为南航承运，后段为其它承运人承运，当前段航班因南航原因发生不正常导致航段衔接错失时，（）A、免费为旅客变更外航客票B、必须协助旅客更改航班，费用由旅客自理。C、旅客所付票价减去已使用航段的票价金额，剩余部分全部退还给旅客。D、按非自愿退票处理。
考题
同一本客票的运输，由于南航的以下原因之一，造成旅客未能在客票有效期内完成旅行，则该客票有关乘机联的有效期可以延长到南航能够按照该客票已付票价的舱位等级提供座位的（）A、旅客可随意更改的航班，不收任何费用B、旅客同意更改的航班，不收任何费用C、最早航班为止，不收任何费用
考题
不能预见的非南航原因以致航班取消．提前．延误．航程改变．衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位，南航应当考虑旅客的合理需要并采取措施有（）。A、为旅客优先安排有可利用座位的南航后续航班B、必须安排当天航班签转C、征得旅客及有关承运人的同意后，办理签转手续D、取消航班的订座，收费变更
考题
（），经适航许可的机上专用窄型轮椅，供无行走能力的旅客在飞机客舱内使用。适用于乘坐南航广州始发和到达的国际远程航班因双腿无法行走向南航提出机上轮椅服务且得到南航确认同意的旅客。A、WCOBB、WCHRC、WCHCD、WCHS
考题
残疾旅客在我国境外申请乘坐南航班机的，应由哪个部门受理？在没有南航驻外办事处的地点，则由接受定座申请的座位控制部门或授权代理人负责受理。（）A、95539客服中心B、南航驻外办事处C、授权代理人负责受理D、代理人负责受理
考题
旅客在空中出示机票，在客票的“订座级别（class）”栏中，显示“I”表示该旅客为（）A、公务舱的南航明珠会员免费B、头等舱折扣票C、经济舱全价票D、头等舱南航会员免费升舱票
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