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农夫山泉一直强调“农夫山泉有点甜”,这是客户期望管理方式中的()

  • A、清晰期望
  • B、加强感受
  • C、转移注意
  • D、降低期望

参考答案

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考题 “农夫山泉有点甜’’,这则广告语是()A、强调便利性B、鼓励购买行为C、突出商品特点D、体现生活趣味

考题 “农夫山泉”凭借“农夫山泉有点甜”迅速树立了自己在行业中的差异化形象体现了其品牌广告创意模式中的:()。A、功能诉求模式B、情感占位模式C、事件捆绑模式D、名人嫁接模式

考题 “农夫山泉”以赞助中国奥运代表团的机会,叫响了“每喝一杯农夫山泉,就为中国奥运捐出一分钱”的广告语,一下子勾起了农夫山泉与大众的奥运情绪,这体现了其品牌广告创意模式中的()。A、事件捆绑模式B、名人嫁接模式C、销售促进模式D、功能诉求模式

考题 “农夫山泉有点儿甜”,这句广告口号使用了教材中提到的哪种表达方式?()A、商品信息型B、生活信息型C、附加价值型D、解决难题型

考题 “乐百氏27层净化”,“农夫山泉有点甜”等,属于()。A、整合营销B、深度营销C、体育营销D、概念营销

考题 千岛湖汇集了很多山泉,著名的()天然矿泉水就取自千岛湖70米深处。A、娃哈哈B、乐百氏C、农夫山泉

考题 当客户电话咨询车辆行驶时发动机冷却液温度过高, 而且冷却液不足,可以请客户买农夫山泉加满继续开。

考题 夏季农夫山泉水整箱装价格为9.9元,这是使用了()策略。A、尾数定价B、分级定价C、声望定价D、习惯定价

考题 在以下各个产品的广告中,运用了USP理论的广告有()A、农夫山泉:农夫山泉,味道有点甜B、施利茨啤酒:每一只瓶子都用蒸气机清洗过C、雀巢咖啡:味道好极了D、M&M巧克力:只溶在口,不溶在手

考题 11月24日,海南省海口市工商局发布2009第8号商品质量监督消费警示:包括农夫山泉30%混合果蔬.农夫山泉水溶C100西柚汁饮料.统一蜜桃多汁等品牌饮料在内的9种食品总砷或二氧化硫超标,不能食用。很快,有关媒体对海口市工商局发布的消息进行报道,报道称,砷俗称“砒霜”,为有致癌作用的有毒元素。 12月5日,海南工商部门公开表示之前检测结果有误,农夫山泉砒霜事件属于误报,但事件已经给农夫山泉造成巨大负面影响。 一向善于造势的农夫山泉面对汹涌来袭的舆论危机,同样高调还击:农夫山泉召开全国性新闻发布会反击“砒霜门”事件,一方向强调事件乃是竞争对手所策划,另一方面强硬批评工商局越权发布警示,强烈指责海口工商局的做法是一个极端错误,称海南工商部门违规越权执法.知法犯法,并准备提起高达10亿的巨额赔偿诉讼。 请根据材料,谈谈你对农夫山泉在处理危机过程的看法。

考题 2001年1月,农夫山泉公司开展了全民支持申奥的“一分钱”活动,即每销售一瓶矿泉水都会提取一分钱,代表消费者来支持北京申奥。到2001年5月,农夫山泉销售量就已完成2000年全年销售量的90%,跃居城市瓶装饮用水市场的第一位。在奥运场外的夺金战中,农夫山泉的品牌含金量又多了一分。案例中农夫山泉公司采取了哪一种公共关系专题活动?

考题 2001年1月,农夫山泉公司开展了全民支持申奥的“一分钱”活动,即每销售一瓶矿泉水都会提取一分钱,代表消费者来支持北京申奥。到2001年5月,农夫山泉销售量就已完成2000年全年销售量的90%,跃居城市瓶装饮用水市场的第一位。在奥运场外的夺金战中,农夫山泉的品牌含金量又多了一分。结合农夫山泉公司取得的业绩分析该专题活动的作用。

考题 农夫山泉在发展过程中,不断改革与创新,更是于2016年公司推出猴年纪念版的包装瓶,农夫山泉通过宣传公司普通员工的工作经历,农夫山泉的制造过程,打造“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”的口号,塑造出与众不同的品牌形象。以上可以看出,农夫山泉的广告策略包括()A、安全健康的产品定位B、消费者需求C、新颖独特的广告设计D、实效性的创新理念

考题 客户期望可以分成三类()A、模糊期望B、清晰期望C、隐形期望D、显性期望

考题 通过服务承诺让客户更加注意到这些服务,一旦企业提供了这些服务,客户便有了深刻的印象,这属于()A、清晰期望B、转移注意C、降低期望D、加强感受

考题 不属于客户期望的类型的是()A、清晰期望B、显性期望C、隐性期望D、模糊期望

考题 下列描述不属于“服务承诺”作用的是()A、清晰期望B、加强感受C、转移注意D、提高期望

考题 在客户期望中,()是客户主动有意识地表达出的,认为可以而且能够实现的期望。A、清晰期望B、显性期望C、隐性期望D、模糊期望

考题 根据Jukk Ojasalo对客户期望动态性的研究,客户期望可以分为()A、清晰期望B、显性期望C、隐性期望D、模糊期望

考题 农夫山泉

考题 多选题在以下各个产品的广告中,运用了USP理论的广告有()A农夫山泉:农夫山泉,味道有点甜B施利茨啤酒:每一只瓶子都用蒸气机清洗过C雀巢咖啡:味道好极了DM&M巧克力:只溶在口,不溶在手

考题 单选题“乐百氏27层净化”,“农夫山泉有点甜”等,属于()。A 整合营销B 深度营销C 体育营销D 概念营销

考题 单选题按商标定位理论,农夫山泉饮料的广告语“农夫山泉有点甜”,商标定位的侧重点是()A 功效B 特点C 个性D 目标对象

考题 单选题以下广告语中,哪一个采用的是感性诉求?()A 农夫山泉广告语:农夫山泉有点甜B 德芙巧克力:只溶在口,不溶在手C 麦氏咖啡:滴滴香浓,意犹未尽D 柯达:串起生活每一刻

考题 多选题农夫山泉在发展过程中,不断改革与创新,更是于2016年公司推出猴年纪念版的包装瓶,农夫山泉通过宣传公司普通员工的工作经历,农夫山泉的制造过程,打造“我们不生产水,我们只是大自然的搬运工”的口号,塑造出与众不同的品牌形象。以上可以看出,农夫山泉的广告策略包括()A安全健康的产品定位B消费者需求C新颖独特的广告设计D实效性的创新理念

考题 单选题“农夫山泉有点甜’’,这则广告语是()A 强调便利性B 鼓励购买行为C 突出商品特点D 体现生活趣味

考题 单选题按品牌定位的理论,农夫山泉的“农夫山泉有点甜”的品牌定位侧重点是()A 特点B 功效C 个性D 目标对象