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客户调查是指从（）的客户档案中选择一定比例的不同地理环境、不同经营业态、不同类型的典型客户进行调查。
- A、目标品牌
- B、竞争品牌
- C、同类品牌
- D、主导品牌
参考答案
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分层抽样的定义是A、按一定顺序机械地每间隔一定数量的单位抽取一个单位的抽样方法B、将调查总体按照不同特点分层，然后在每层中随机抽取一定数量的抽样方法C、按照随机数字表或抽签的办法从调查总体随机抽取调查样本的抽样方法D、从调查总体中抽取若干个群体，再从群体中随机抽取样本的抽样方法E、选择调查者最为方便的调查对象的抽样方法
考题
对于不同行业、不同地区的不同企业，客户的资信调查都有不同的标准，在调查中不使用统一标准对待，不能仅仅以单方面因素做出标准。这体现了客户资信调查的（）特性。A、机密B、综合C、差别D、合作
考题
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考题
单选题在C3客户分类系统中，如不同意上报行的客户分类意见，审批（调查、审查）意见选择规定为（）。A
审批（调查、审查）意见选择“不同意”B
审批（调查、审查）意见选择“同意”C
审批（调查、审查）意见选择“同意”，并将农业银行行业分类及客户分类结果修改为本环节认定的结果D
审批（调查、审查）意见选择“不同意”，并将农业银行行业分类及客户分类结果修改为本环节认定的结果
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