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所谓（），也称为客户细分。

  • A、客户类别
  • B、客户分类
  • C、客户分组
  • D、客户规模

参考答案

更多 “所谓（），也称为客户细分。A、客户类别B、客户分类C、客户分组D、客户规模” 相关考题
考题 人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据对市场进行细分，细分依据也可称为细分变量或细分标准。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 市场细分依据也称为细分变量。（ ）此题为判断题(对，错)。
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考题 某企业以是否长期、重复地购买产品为依据，将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种属于（ ）。A.行为细分 B.人口细分 C.地理细分 D.心理细分
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考题 某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于()。A.地理细分 B.行为细分 C.人口细分 D.收入细分
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考题 通过细分集团客户，从而发现客户是否需要增加服务项目、特殊服务等，此种市场细分方法属于（）。A、客户状况细分B、地理环境细分C、客户规模细分D、需求特点细分
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考题 开展直复营销时，进行客户细分的作用有哪些？（）A、客户细分有助于识别出最有价值客户和潜在的新客户B、客户细分可以帮助确定哪些是最忠实的客户群C、客户细分可以提高总体客户数量D、客户细分有助于决定如何分配预算
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考题 所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行归类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。
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考题 所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到（）、最大程度地提高客户满意度的目的。A、维护客户B、保持客户C、客户期望D、维持客户
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考题 所谓客户分类，也称为客户细分，是根据客户的属性，将所有客户划分为不同的类型，对他们进行分类研究，制定相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到保持客户、最大程度地（）的目的。A、提高客户忠诚度B、提高客户满意度C、提高客户服务水平D、减少客户投诉
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考题 客户细分根据客户的价值进行细分：VIP客户、主要客户、普通客户和（）。
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考题 客户细分的关键是（）。A、确定客户细分市场的数量B、确定客户细分的标准C、根据客户与企业的关系进行细分D、选择细分的聚类技术E、评估细分结果
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考题 人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据对市场进行细分，细分依据也可称为细分变量或细分标准。（）
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考题 市场细分依据也称为细分变量。（　）
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考题 下列关于市场细分的表述正确的有（　）。A、通过市场细分分割后的每个小市场称为子市场，也称为细分市场B、市场细分是通过产品本身的分类来细分市场C、市场细分是根据不同的顾客群体来进行细分市场D、消费需求的差异性是市场细分的基础
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考题 所谓客户细分的“AIO”尺度是指，根据人口、行为和心理三个方面去测量顾客。（）
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考题 目前被西方国家普遍采用的客户细分标准是（）A、客户心理细分B、客户层次细分C、客户购买力细分D、客户年龄细分
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考题 单选题某企业以是否长期、重复地购买产品为依据，将客户细分为忠诚客户和普通客户。这种属于（ ）。A 行为细分B 人口细分C 地理细分D 心理细分
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考题 单选题某公司将客户细分为忠诚客户和一般客户这种细分属于（ ）。A 地理细分B 行为细分C 人口细分D 收入细分
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考题 填空题客户细分根据客户的价值进行细分：VIP客户、主要客户、普通客户和（）。
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考题 单选题公司贷款一般也称为（ ），根据借款人具体性质不同，细分为机构客户贷款、公司贷款和小企业贷款等。A 法人贷款B 单位贷款C 企业贷款D 个人贷款
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考题 单选题某乳制品公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）。A 地理细分B 心理细分C 行为细分D 人口细分
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考题 单选题某公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）。A 地理细分B 心里细分C 行为细分D 人口细分
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考题 多选题开展直复营销时，进行客户细分的作用有哪些？（）A客户细分有助于识别出最有价值客户和潜在的新客户B客户细分可以帮助确定哪些是最忠实的客户群C客户细分可以提高总体客户数量D客户细分有助于决定如何分配预算
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考题 判断题市场细分依据也称为细分变量。（　）A 对B 错
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考题 多选题下列关于市场细分的表述正确的有（　）。A通过市场细分分割后的每个小市场称为子市场，也称为细分市场B市场细分是通过产品本身的分类来细分市场C市场细分是根据不同的顾客群体来进行细分市场D消费需求的差异性是市场细分的基础
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考题 判断题人们可以运用影响顾客需求和欲望的某些因素作为细分依据对市场进行细分，细分依据也可称为细分变量或细分标准。( )A 对B 错
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考题 单选题某服装公司将客户细分为老年客户、中年客户和青年客户，这种细分属于（ ）。A 地理细分B 心理细分C 行为细分D 人口细分
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