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题目内容
(请给出正确答案)
尊重客人的隐私权表现在()。
- A、不与客人谈私人性质的话题
- B、保持住宿区域安静
- C、不叫不扰、随叫随到
- D、减少清扫服务的进房间次数
参考答案
更多 “尊重客人的隐私权表现在()。A、不与客人谈私人性质的话题B、保持住宿区域安静C、不叫不扰、随叫随到D、减少清扫服务的进房间次数” 相关考题
考题
下列认识有错误的是()。A、客人一旦入住饭店客房,该客房就应看作客人的私人空间B、服务人员努力记住客人的名字,并以客人姓氏称呼他,这是尊重客人的表现C、门上挂有“请勿打扫”牌的房间,无论何时何地,绝对不能打扰客人D、清洁客房时要特别留意,尽量不触动客人的物品
考题
下列导游行为中,正确的是( )。A、导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程B、为了不影响客人,可以在房门口与客人谈日程等相关事宜C、进电梯时,导游员应先进入,然后让客人进入D、为表示尊重,女性导游员可在适当场合化妆
考题
单选题下列导游行为中,正确的是( )。A
导游员可以按照约定单独去异性领队房间商谈日程B
为了不影响客人,可以在房门口与客人谈日程等相关事宜C
进电梯时,导游员应先进入,然后让客人进入D
为表示尊重,女性导游员可在适当场合化妆
考题
单选题下列认识有错误的是()。A
客人一旦入住饭店客房,该客房就应看作客人的私人空间B
服务人员努力记住客人的名字,并以客人姓氏称呼他,这是尊重客人的表现C
门上挂有“请勿打扫”牌的房间,无论何时何地,绝对不能打扰客人D
清洁客房时要特别留意,尽量不触动客人的物品
考题
单选题客房整理服务礼仪,以下说法错误的是()。A
整理房间时,如果客人还在房内,要询问客人现在是否能够整理房间B
在清理房间时如果客人从外面回来,服务人员要礼貌请客人出示房间钥匙或房卡,确定这是该客人的房间,询问客人是否稍后再整理,如可继续整理,要尽快C
客房服务员在整理房间时,发现房内有大量现金,服务员可将现金转交领班。
考题
判断题为了提高工作效率,减少客人住宿登记时间,对于预订客人应在客人抵店前提前预分配房间。A
对B
错
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