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题目内容
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大堂保洁7：00—7：15分的主要工作是（）。
- A、清扫并巡视所属区域，检查有无特别问题需要及时处理
- B、更换电梯内地毯，清洁电梯内壁、清洁烟灰缸
- C、清洁大门玻璃、地面静推尘
- D、清洁大堂内台面、装饰物、植物等
参考答案
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考题
某商住楼业主小高在经过其所住的商住楼大堂时，因地面有油渍地滑而摔倒在地，造成骨折住院，花费医疗费用数千元。小高认为其摔倒主要是因为地面油渍地滑，因此，物业服务企业应负担一定责任，赔偿其医疗费、误工费和精神损失费。
问题：
该物业服务企业是否应承担责任。为什么？
该物业服务企业应该承担责任。具体分析如下：
物业服务企业对其大堂具有管理职责。物业服务企业应该对建筑物内公共卫生进行清洁。包括：大堂清洁、墙面清洁、电梯及公共楼梯走道清洁、卫生间清洁等。对公共场所应该跟踪保洁，做到无积物、无果皮、无纸屑、无痰迹等等，对大堂清洁要求地面光洁、晶面研磨光泽均匀等。应保证行人在大堂内正常行走的安全，故若经证实小高摔倒确因大堂地面湿滑造成，而物业服务企业对地面有油渍湿滑发现处理不当或不及时，或未设明显警示标志等提醒行人，则应承担赔偿责任。
考题
以下工作属于物业管理清洁服务内容的是( )。A:建筑物外公共区域清洁、建筑物内公共区域清洁B:垃圾收集与处理、管道疏通服务C:草坪修剪D:上门有偿清洁服务、专项清洁工作(打蜡、晶面处理、地毯保洁等)E:外墙清洗、泳池清洁
考题
高层住宅小区及写字楼清洁卫生管理应注意检查的内容包括()。A:清洁工仪容仪表及工作纪律等B:楼梯走道、底层楼梯下、顶棚积尘及蜘蛛网、生活杂物C:电梯顶棚、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物，信报箱、窗台等上平面积尘，绿化带、花坛内垃圾杂物D:室外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水，各类机房、设备房内的积尘，地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等E:大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘，公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴
考题
大堂保洁7：15—8：00时的主要工作是（）。A、清扫并巡视所属区域，检查有无特别问题需要及时处理B、更换电梯内地毯，清洁电梯内壁、清洁烟灰缸C、清洁大门玻璃、地面静推尘D、清洁大堂内台面、装饰物、植物等
考题
物业大堂清洁的标准是：保持地面大理石无脚印、无污渍、（）、无痰迹、无垃圾大堂内的其它部位，如柱面、墙面、台面、（）、椅子、沙发、（）等，保持光亮、整洁，无灰尘玻璃大门无手印及灰尘，保持干净、光亮、完好无损大堂内不锈钢烟缸，保持光亮，无烟灰迹、（）
考题
常用清洁剂的用途（）——清新空气，去除烟味或不良气味；（）——清洁，消毒恭桶；（）——清洁家具表面，地面，墙壁，面池，玻璃；（）——口杯/电话的消毒；（）——喷洒于尘推布面上清洁地面；金属清洁剂——清洁打亮金属表面；玻璃清洁水——清洁玻璃，镜面。
考题
根据客梯清洁要求，以下对服务员在清洁电梯的操作标准，理解正确的是哪项（）？A、保持电梯四壁、地面清洁，无烟头，纸屑杂物或水迹等B、发现梯内有污迹随时清扫干净，注意在客人较少时清洁。C、每天一次清洁时，需吸干净电梯内墙边角处及电梯门轨处的沙尘。D、所有选项皆对
考题
车库岗下午17：00—17：30的主要工作是（）。A、清扫并巡视所属区域，视情况进行相应的处理B、用尘推推净主通道地面C、清洁车库高位部分的定期清洁工作D、对所属区域进行巡回保洁，视情况进行相应的处理
考题
以下哪种是正确的卫生间清洁程序（）。A、清洁台面----清洁恭桶----清洁地面----收拾垃圾B、收拾垃圾----清洁恭桶----清洁台面----清洁地面C、清洁恭桶----清洁地面----收拾垃圾----清洁台面D、收拾垃圾----清洁恭桶----清洁台面----清洁地面
考题
大堂保洁9：00—10：00时的主要工作是（）。A、清扫并巡视所属区域，检查有无特别问题需要及时处理B、更换电梯内地毯，清洁电梯内壁、清洁烟灰缸C、清洁大门玻璃、地面静推尘D、清洁大堂内台面、装饰物、植物等
考题
多选题在清洁卫生服务内容中，对于建筑物内公共区域清洁来说，建筑物内公共区域清洁包括（）。A游乐场等公共设施清洁B大堂清洁C墙面清洁D水池景观清洁E电梯及公共楼梯走道清洁
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