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美容师对顾客公平服务,具体体现是()。
- A、对所有的顾客使用同样的美容产品
- B、对待顾客不能厚此薄彼
- C、对所有的顾客采用同样的护理手法
- D、对不同身份的顾客进行不同的服务
参考答案
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考题
在服务工作中符合美容师礼貌待客的具体表现是()A.真诚赞美顾客,是顾客感到亲切和轻松B.热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果C.关心顾客,主动询问其个人经历等情况D.针对顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离
考题
关于美容师要热枕为顾客服务,下列选项错误的是()A.美容师要设身处地为顾客着想,当好参谋,让顾客享受到货真价实的服务B.美容师要树立顾客第一的思想,耐心细致地听取顾客要求,热情为顾客服务C.美容师要热枕为顾客服务,尽可能引导顾客放松D.美容师要以美容院的利益为中心,以经济效益为目标,热情为顾客推荐产品和服务
考题
关于美容师认真负责的表述,下列选项错误的是()A.美容师认真尽职,保证按数量完成任务B.美容师应尽职尽责完成工作任务C.美容师对顾客负责,保证服务质量D.美容师对顾客负责,不使用过期化妆品
考题
美容师要热忱为顾客服务,具体表现是______A.不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B.为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品C.热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效D.耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋
考题
关于美容师认真负责的表述,下列选项错误的是()A、美容师认真尽职,保证按数量完成任务B、美容师应尽职尽责完成工作任务C、美容师对顾客负责,保证服务质量D、美容师对顾客负责,不使用过期化妆品
考题
在服务工作中,符合美容师礼貌待客的具体表现是()。A、真诚赞美顾客,使顾客感到亲切和轻松B、热心为顾客服务,不厌其烦地介绍美容产品,扩大宣传美容效果C、关心顾客,主动询问其个人经历等情况D、借助顾客缺点开玩笑,拉近与顾客的距离
考题
美容师要热忱为顾客服务,具体表现是()。A、不厌其烦地向顾客介绍美容院产品B、为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品C、热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效D、耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋
考题
判断题新型商店的出现是为了满足顾客对服务水平和具体服务项目的各种不同的偏好。()A
对B
错
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