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客人购买行动的过程不包括()。

  • A、产生需求
  • B、购后评价
  • C、取消购买
  • D、做出决策

参考答案

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考题 某商务饭店将其市场划分为长住客人市场和暂住客人市场。这一划分依据的标准是( )。A.购买方式B.购买类型C.购买特点D.购买心理

考题 药品消费者购买行为分析的内容不包括() A.购买心理及购买动机B.影响购买的因素C.购买行为过程D.购买人员

考题 由需要出发所产生的购买动机、购买目标和购买行动是购买心理活动过程的三个基本环节。其中,确定购买行动又是关键问题。() 此题为判断题(对,错)。

考题 在客人购买行为过程中,客人作为消费者,从多个购买方案中选择出一个最优方案的阶段是()。A、产生需求B、购后评价C、调查情况D、比较评价

考题 遇到行动不便的客人入住时怎么办?

考题 在客人购买行为过程中,购后评价的目的不包括()。A、检验商品使用价值B、采取购买行动C、形成再次购买动机D、产生新的需求动机

考题 费者意志行动过程的特征有:() A、有明确的购买目的B、克服困难的过程C、有激烈的心理斗争过程D、购买过程

考题 消费者意志行动过程的特征有:()A、有明确的购买目的B、克服困难的过程C、有激烈的心理斗争过程D、购买过程

考题 ()是处理宾客投诉过程中最关键的一个环节。A、虚心诚恳的听取意见B、记录要点C、采取行动,果断的解决问题D、检查落实记录存档把将要采取的措施和所需时间告诉客人并征得客人同意

考题 消费者在购买过程中体现出的活动、动作、反应和行动的总和。我们称为().A、购买行为B、购买过程C、购买决策D、购买心理

考题 ()是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示,并购买推销产品的行动过程,()是整个推销过程的关键阶段,是推销活动的高潮。

考题 广告传播心理的过程中常采用AIDAR模式,它的一般顺序是()A、兴趣-注意-欲望-行动-再次购买B、注意-兴趣-欲望-行动-再次购买C、欲望-注意-兴趣-行动-再次购买D、注意-欲望-兴趣-行动-再次购买

考题 消费者购买过程是消费者购买动机转化为_________的过程。A、购买心理B、购买意志C、购买行动D、购买意向

考题 客人购买行动的过程包括产生需求。

考题 由需要出发所产生的购买动机、购买目标和购买行动是购买心理活动过程的三个基本环节。其中,确定购买行动又是关键问题。

考题 通常情况下,客人的购买决策过程主要包括哪五个方面?

考题 某商务饭店将其市场划分为长住客人市场和暂住客人市场。这一划分依据的标准是()。A、购买方式B、购买类型C、购买特点D、购买心理

考题 在向客人讲解饭店产品时,促成客人的购买行动的最佳时机是()。A、客人面露难色B、客人表露出成交信号C、客人有倦意流露D、客人产生困惑

考题 多选题费者意志行动过程的特征有:()A有明确的购买目的B克服困难的过程C有激烈的心理斗争过程D购买过程

考题 单选题消费者购买过程是消费者购买动机转化为()的过程。A 购买心理B 购买意志C 购买行动D 购买意向

考题 判断题客人购买行动的过程包括产生需求。A 对B 错

考题 单选题广告传播心理的过程中常采用AIDAR模式,它的一般顺序是()。A 兴趣-注意-欲望-行动-再次购买B 注意-兴趣-欲望-行动-再次购买C 欲望-注意-兴趣-行动-再次购买D 注意-欲望-兴趣-行动-再次购买

考题 单选题某商务饭店将其市场划分为长住客人市场和暂住客人市场。这一划分依据的标准是()。A 购买方式B 购买类型C 购买特点D 购买心理

考题 多选题关于忠诚客人理解有误的是()A维持一位老客人的成本,只有争取一位新客人成本的三分之一B旅游企业通过优质服务,使客人完全满意,最终创造出反复购买旅游产品的忠诚的客人C忠诚的客人愿意重复购买企业的产品或服务D忠诚的客人会带来许多新的客人E一个忠诚的客人平均可以影响35个人的购买行为

考题 问答题通常情况下,客人的购买决策过程主要包括哪五个方面?

考题 单选题在团队旅游过程中,个别客人提出回头再去购买看中的工艺品,导游员应(  )。A 时间允许可驱车集体前往并帮助购买B 请客人自行前往购买C 婉言拒绝D 事后代为购买

考题 多选题消费者意志行动过程的特征有:()A有明确的购买目的B克服困难的过程C有激烈的心理斗争过程D购买过程