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营业员在顾客谈及其子在国外某名校读博时,及时称赞对方。这种赞美属于()

  • A、努力发现优点
  • B、把握适当时机
  • C、在交谈中赞美对方
  • D、使用自然不夸张的语言

参考答案

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考题 赞美接近法是一个较方便的接近顾客的好方法。在采用赞美接近法时应注意:( )。 A、赞美应该是非清楚,爱憎分明B、赞美应尽量切合实际C、赞美时态度诚恳,语气真挚,使顾客感到心情舒畅D、要克服推销的自卑与嫉妒心理,尽量赞美顾客,不要吝惜语言

考题 在人际交往中应遵循礼仪的三A原则是指()A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、服务对方

考题 销售顾问在适当时机赞美顾客的次数()。A、1次B、2次C、3次D、2次以上

考题 间接赞美的效果不包括()A、让对方感到你对他的赞美是诚挚的B、可以加强赞美的效果C、会让对方对你心存感激D、在对方不去调查赞美的真实性的时候,会起到很好的作用

考题 耐心并投入地倾听顾客意愿,运用感性语言和赞美的技巧,应发自内心的、真诚的进行赞美,赞美要()、(),要符合实际,不可过于夸张。

考题 在与人交往的过程中适当地恭维和赞美对方是必要的。说恭维话,最关键的是要(),真诚和恰到好处的恭维是交谈的润滑剂,而毫无诚意地胡乱恭维反而会引起对方的尴尬和反感。

考题 下列不属于在人际交往中“三A原则”的是()A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、服务对方

考题 商务交往中的“3A原则”是()。A、接受对方B、重视对方C、赞美对方

考题 赞美顾客时,有哪些注意点()。A、赞美要有具体点B、赞美顾客的时候要真诚C、赞美顾客要说到哪指到哪D、可以将顾客的缺点夸成优点E、赞美的时候一定要夸大其词

考题 赞美是对美好的人或事物的称赞。赞美时要注意:赞美要();赞美要();赞美要();赞美要()。

考题 被人赞美时,最自信的表现应当是()A、立即否认B、感谢对方C、赞美对方D、顾左右而言他

考题 三A原则包括()A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、信任对方E、尊重对方

考题 关于赞美,错误的说法是()A、正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的B、获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定C、在交往中,适当的赞美对方是必要的D、赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达

考题 礼仪中的“三A原则”是指接受对方、重视对方和赞美对方。

考题 三A原则包括()、()与()A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、信任对方

考题 尊重他人的原则是()。A、接受对方B、重视对方C、赞美对方D、理解对方

考题 在电话销售中,赞美对方最容易切入的方法是()。A、赞美对方的声音B、赞美对方看待问题入木三分C、赞美对方的容貌(女性)

考题 关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。A、赞美要真诚,绝不能无中生有B、赞美不需要训练,脱口而出的好话最自然C、赞美要把握分寸,不能太少或太过D、赞美要因人而异

考题 客户经理拜访客户时,赞美对方的成功属于以下哪点?()A、从兴趣点上赞美B、从特殊技能上赞美C、从家庭上赞美D、从工作上赞美

考题 与外国人谈话时,以下()的做法是错误的。A、同欧美女性谈话,若对方赞美你的服装,可热情地告诉对方衣服是从哪家商店买来的,花了多少钱B、欧美人一般不愿在休息时间谈工作C、在使用两种语言的国家,不可问讲这一种语言的人对讲另一种语言的同胞怎么看D、在希腊,不可久久凝视别人

考题 单选题间接赞美的效果不包括()A 让对方感到你对他的赞美是诚挚的B 可以加强赞美的效果C 会让对方对你心存感激D 在对方不去调查赞美的真实性的时候,会起到很好的作用

考题 单选题客户经理拜访客户时,赞美对方的成功属于以下哪点?()A 从兴趣点上赞美B 从特殊技能上赞美C 从家庭上赞美D 从工作上赞美

考题 单选题被人赞美时,最自信的表现应当是()A 立即否认B 感谢对方C 赞美对方D 顾左右而言他

考题 单选题不露痕迹地巧妙地称赞对方,让对方在不知不觉之中潜移默化地受到融洽气氛的感染,这种赞美技巧为(  )。A 具体清晰式B 直接鼓励式C 间接迂回式D 显微放大式

考题 单选题下列不属于在人际交往中“三A原则”的是()A 接受对方B 重视对方C 赞美对方D 服务对方

考题 单选题关于赞美,错误的说法是()A 正常人都希望自己能够得到别人的欣赏与肯定,而且别人的欣赏与肯定是多多益善的B 获得他人的赞美,就是对自己最大的欣赏与肯定C 在交往中,适当的赞美对方是必要的D 赞美通过语言来表达就行了,不需要其他的表情方面的表达

考题 问答题服务人员应以自己的实际行动去接受对方、重视对方、赞美对方。因为在英文词汇中,“接受”(accept)、“重视”(accent)、“赞美”(admire)的第一个字母都是“A”,所以在服务礼仪中被称为什么?