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电话通知客户提车后，提车时需要客户携带的文件资料，要用短信方式告知客户。（）
参考答案
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考题
“间客式”个人汽车贷款客户办理流程为( )。 ①银行以辅账方式发放贷款 ②银行同意贷款，通知存入首期购车款，办理手续 ③经销商代办购车、车辆抵押登记手续 ④客户提出申请并提供相关证明资料 ⑤客户选车，签订合同 ⑥客户持证提车A．④②⑤①③⑥B．⑤④②①③⑥C．④⑤②③①⑥D．⑤④②③①⑥
考题
关于“直客式”汽车贷款的流程，下列表述正确的一项是( )。A．选车→准备所需资料→与经销商签订购买合同→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→银行审批、放款→客户提车B．准备所需材料→选车→与经销商签订购买合同→银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查→银行审批、放款→客户提车C．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户与银行签订借款合同→客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行放款→客户提车D．到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户与银行签订借款合同→客户到经销商处选定车辆并向银行缴纳购车首付→个人提车、上户和办理抵押登记手续
考题
“直客式”营销模式的个人汽车贷款客户办理流程为（ ）。A.到银行网点填写个人贷款借款申请书—银行对客户进行资信调查—银行审批贷款—客户与银行签订借款合同—客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付—银行代理提车、上户和办理抵押登记手续—银行放款—客户提车
B.客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付—银行对客户进行资信调查—到银行网点填写个人贷款借款申请书—客户与银行签订借款合同—银行代理提车、上户和办理抵押登记手续—银行审批贷款—银行放款—客户提车
C.客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付—到银行网点填写个人贷款借款申请书—银行对客户进行资信调查—银行审批贷款—客户与银行签订借款合同—银行代理提车、上户和办理抵押登记手续—银行放款—客户提车
D.到银行网点填写个人贷款借款申请书—银行对客户进行资信调查—银行审批贷款—客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付—客户与银行签订借款合同—银行代理提车、上户和办理抵押登记手续—银行放款—客户提车
考题
销售顾问要提前一天联系客户并进行交车概述，以下哪项内容不是流程标准要求的？（）A、告知客户车源紧张，需按时前来提车B、确认尾款的金额和付款方式C、告知需要的文件或资料并发送微信、短信备忘D、询问顾客参加交车的人数和社会关系
考题
雪佛兰金领结交车管理中提前同客户预约，下列做法正确的是：交车时间确认，（）。A、发生意外延迟交车时，不需要告诉客户，到时候再说B、不需要了解客户尾款结算方式C、提车当天早上短信提醒客户D、不需要了解有谁陪同客户同来
考题
"间客式"个人汽车贷款客户办理流程为（）。 ①银行以转账方式发放贷款； ②银行同意贷款，通知存入首期购车款，办理手续； ③经销商代办购车、车辆抵押登记手续； ④客户提出申请并提供相关证明资料； ⑤客户选车，签订合同； ⑥客户持证提车A、④②⑤①③⑥B、⑤④②①③⑥C、④⑤②③①⑥D、⑤④②③①⑥
考题
个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为（ ）。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车A、③①⑤②④⑥B、①⑤④②③⑥C、①③②④⑤⑥D、⑤④②③①⑥
考题
单选题“直客式”营销模式的个人汽车贷款客户办理流程为()。A
到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户与锒行签订借款合同→客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行放款→客户提车B
客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付→银行对客户进行资信调查→到银行网点填写个人贷款借款申请书→客户与银行签订借款合同→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行审批贷款→银行放款→客户提车C
客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付→到银行网点填写个人贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户与银行签订借款合同→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行放款→客户提车D
到银行网点填写个人汽车贷款借款申请书→银行对客户进行资信调查→银行审批贷款→客户到经销商处选定车辆并向银行交纳购车首付→客户与银行签订借款合同→银行代理提车、上户和办理抵押登记手续→银行放款→客户提车
考题
单选题以下说法哪个是错误的？（）A
客户成交后，要求销售代表发短信恭喜客户，经理不需要发短信B
签约前一天，电话提醒客户签约时间及需要的资料C
签约电话预约工作需要填写《签约电话预约表》D
签约前发给客户的短信要求使用统一模板
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