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正确的道别手势为()
- A、手举过头顶挥手道别
- B、双手挥动道别
- C、右手举到齐胸高位置,手臂平推伸直或微弯挥手道别
参考答案
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前台常用礼貌用语的六声是()。A、欢迎声、征询声、表扬声、道歉声、道别声、致谢声B、欢迎声、回答声、责怪声、道歉声、道别声、问候声C、征询声、回答声、埋怨声、道歉声、道别声、表扬声D、欢迎声、征询声、回答声、道歉声、道别声、致谢声
考题
客房引领宾客进房的主要服务内容有()。A、开门礼让,清点行李,检查房间,调节温度,介绍情况,道别B、开门礼让,开灯,放水,检查房间,介绍情况,道别C、开门礼让,拉开窗帘,介绍情况,送水,道别D、开门礼让,清点行李,端茶送水,调节温度,道别
考题
单选题与客人挥手道别时,服务员要身体站直,目视对方,要保持()。A
掌心向上B
掌心向下C
掌心向外D
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