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通过咨询安吉星客户服务顾问,查找到1000万个以上的兴趣点信息,例如:经销商、加油站、医院、停车场、餐馆、超市、大型购物中心、ATM/银行。
参考答案
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考题
私人银行顾问咨询业务是指工行在为( )提供金融资产服务过程中,整合利用行内外资源为( )及相关主体提供投融资顾问、高端个人理财顾问和金融产品配置顾问等综合化顾问金融服务的业务。A.私人银行签约客户 、私人银行签约客户B.私人银行客户、私人银行签约客户C.财富客户、私人银行签约客户D.个人客户、私人银行签约客户
考题
下列有关规范理财顾问服务业务操作程序的表述,正确的有( )。A.应区分理财顾问服务与一般性业务咨询活动B.在理财顾问服务中,商业银行向客户提供财务分析与规划,发挥客户理财顾问的作用C.在理财顾问服务中,客户的投资决策在某种程度上会受到商业银行个人理财业务人员的影响D.在理财顾问服务中,商业银行不为客户提供投资建议,主要是解答业务的办理方法E.以上说法均不正确
考题
银行可通过现场咨询、( )、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。A.汽车经销商咨询
B.汽车生产商咨询
C.中介机构咨询
D.窗口咨询
考题
安吉星“指示灯不亮”指的是()。A、安吉星系统已激活并随时可以拨打或接听电话B、正在通话中或正在进行数据传输C、安吉星未注册或安吉星服务订购期满,所有服务处于无效状态。按下蓝色安吉星按钮向安吉星客户服务顾问要求注册或重新订购D、安吉星系统可能不能正常使用。按下蓝色安吉星按钮向安吉星客户服务顾问求助。如果您无法接通安吉星客户服务中心,请联络服务部门请求诊断及维修
考题
安吉星红色按钮的作用是()A、使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话茈结束通话B、结束与安吉星客户服务顾问的通话C、睽系安吉星客户服务中心落户服务顾问D、优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急嗳助服务人员取得联系
考题
银行可通过现场咨询、()、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。A、汽车经销商咨询B、汽车生产商咨询C、中介机构咨询D、窗口咨询
考题
安吉星按键中红色按钮的作用是()。A、使用免提电话通话功能拨打电话、接听电话或结束通话B、结束与安吉星客户服务顾问的通话C、联系安吉星客户服务中心客户服务顾问D、优先接通经专门培训的安吉星客户服务顾问,从而与紧急援助服务人员取得联系
考题
安吉星“绿灯常亮”说明的是()。A、安吉星系统已激活并随时可以拨打或接听电话B、正在通话中或正在进行数据传输C、安吉星系统可能不能正常使用。按下蓝色安吉星按钮向安吉星客户服务顾问求助。如果您无法接通安吉星客户服务中心,请联络服务部门请求诊断及维修D、安吉星未注册或安吉星服务订购期满,所有服务处于无效状态。按下蓝色安吉星按钮向安吉星客户服务顾问要求注册或重新订购
考题
您只需按下“白色电话按钮”,将目的地告诉安吉星客户服务顾问,安吉星即可将语音导航数据直接下载到车辆。在行驶过程中,系统会自动分析判断您需要驶过的每个路口,并在接近下一个路口时给出语音术为基础,为客户提供行车安全、车辆安全以及远程通信方面的服务。提示。当无法使用全程音控领航时,安吉星客户服务顾问同时可为驾驶者提供人工语音导航服务。
考题
上海安吉星客户服务顾问会向销售顾问询问有关客户的基本信息,其中包括:客户有效证件号码/客户姓名(名称)/家庭(公司)住址/电子信箱和(),请销售顾问提供准确信息。A、移动电话B、《安吉星服务协议》C、车牌号码D、车辆用途
考题
多选题咨询顾问业务是银行利用在()等方面的综合优势,为客户提供包括财务投融资在内的各项咨询与服务。A信息B知识C人才D产品E渠道
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