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（请给出正确答案）
以下对“客户”理解错误的是（）。
- A、客户不一定是用户
- B、客户不一定是产品或服务的最终接受者
- C、客户一定是产品或服务的最终接受者
- D、“顾客”和”客户“是两个相同的概念
- E、客户一定只在公司之外
参考答案
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考题
以下关于理财合同的签订程序说法错误的是( )。A．签订合同之前，理财规划师应准备好合同文本B．将合同交给客户，对客户理解有误或不理解的条款向客户做详细解释C．审查客户身份，确认客户具有签订合同的行为能力D．如客户对合同内容无异议，同意签署合同，则要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页则要求客户在首页上签字
考题
以下对于“CPR”话术的相关描述，错误的是（）。A、用开放式的问题明确客户异议B、用防御式或反驳式的问题口吻提出问题C、显示对客户问题的关注并积极相应D、在理解认同客户疑虑的基础上给出解决方案
考题
探寻客户的需求时，必须对客户需求有好的理解，以下对些说法错误的是（）。A、客户对产品的需求是购买最根本因素B、要对客户的需求有一个完整的理解，以便能够满足他们的所有要求C、客户表达的需求一般是他需求的一小部分D、销售要引导客户发现他潜在的需求
考题
以下关于理财合同的签订程序说法错误的是（）。A、理财规划师应准备好合同文本B、理财规划师将合同交给客户，提醒客户认真阅读合同所有条款，并对客户理解有误或不理解的条款向客户作出详细解释，尽量避免日后因对合同条款理解上的分歧而产生法律纠纷C、理财规划师审查客户的身份，确认客户具有签订合同的行为能力D、如果客户对合同内容无异议，同意签署合同，则理财规划师应该要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页，则要求客户在首页上签字
考题
下面关于对客户需求的理解看法错误的是（）。A、对客户的需求完整为了知道哪些是最重要的B、只有理解客户的需求，才能知道他购买产品的动力C、在没有完全理解客户需求时，可以推荐产品，以使客户能理解产品的优点D、客户一般开始说出来的需求是他全体需求的一小部分
考题
单选题下列错误理解的说法正确的是：（）。A
连接错误最难查找，因为这种错误来自于对问题的解决方案的错误理解B
运行错误最难查找，因为这种错误来自于对问题的解决方案的错误理解C
语法错误最难查找，因为这种错误来自于对问题的解决方案的错误理解D
逻辑错误最难查找，因为这种错误来自于对问题的解决方案的错误理解
考题
单选题以下关于理财合同的签订程序说法错误的是（）。A
理财规划师应准备好合同文本B
理财规划师将合同交给客户，提醒客户认真阅读合同所有条款，并对客户理解有误或不理解的条款向客户作出详细解释，尽量避免日后因对合同条款理解上的分歧而产生法律纠纷C
理财规划师审查客户的身份，确认客户具有签订合同的行为能力D
如果客户对合同内容无异议，同意签署合同，则理财规划师应该要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页，则要求客户在首页上签字
考题
判断题客户密码连续输入错误次数超过5次，密码将被锁定，锁定后次日自动解锁，客户应持证件、凭证到柜面办理解锁。（）A
对B
错
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