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试乘试驾过程中要求对用户必须要讲解的是()

  • A、油耗过高;
  • B、玻璃湿气大;
  • C、车辆噪音;
  • D、空调制冷慢

参考答案

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考题 为了降低试驾风险,试乘试驾车辆必须()A、上牌B、上保险C、粘贴标准“试乘试驾”车身贴D、以上皆是

考题 以下能消除感知问题造成的用户不满的行为是()A、指导用户如何快速制冷;B、向用户说明介绍换挡时机;C、向用户解释那些是车辆的正常噪音;D、正确使用原厂的脚垫

考题 试乘试驾前讲解内容包括:()A、试乘试驾流程及完成试乘试驾所需时间B、介绍试驾行驶路线C、讲解车辆的基本功能和指示器D、讲解试乘试驾的测试重点,并询问顾客是否还有其它个性化的测试需求

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考题 试乘试驾的工作目标不正确的是什么()A、为客户创造试乘试驾的难忘体验,让客户真切感受到车辆各方面的优越性能B、应在48小时之内为预约客户提供试乘试驾服务C、在试乘试驾过程中发现客户的真正需求,并针对客户的核心需求进行重点演示,确保客户能够体验到自己的需求被满足的快乐D、讲解竞品车辆的优势与不足

考题 有关试乘试驾说法不正确的是()A、试乘试驾车上不需要准备饮用水或饮料B、需将试乘试驾线路编入导航系统中C、在试乘试驾开始前,要明确建议顾客先进行试乘,然后进行试驾D、车辆启动前,必须提醒顾客系好安全带

考题 车辆空调制冷系统在正常工作时,制冷剂在空调系统内循环过程中对制冷剂起到节流的部件为:()。A、冷凝器B、膨胀阀C、蒸发器

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考题 关心老年游客在旅游过程中导游人员应做到“三慢一勤”指的是()A、行动速度放慢B、讲解速度要慢,大音量多重复C、吃饭速度要慢,安排吃饭时间要充裕D、清单人数要勤E、上厕所勤

考题 试乘试驾的准备工作包括哪些方面()A、试乘试驾路线设计B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性C、向客户讲解试乘试驾线路、体验项目以及安全规定D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

考题 试乘试驾的准备工作不包括哪些方面()A、试乘试驾路线设计B、陪同客户观看车辆介绍视频,讲解产品特性C、客户开发D、根据试乘试驾预约或临时需求,听从展厅主管安排,进行试乘试驾车辆调度

考题 客车车载空调对燃油消耗十分明显,学会科学使用空调在保证制冷效果的同时降低油耗,是每位司乘人员必备经验。

考题 试乘试驾车空调不制冷或者音响不响属于车况不良。

考题 与传统前风挡玻璃比较,以下关于福特翼虎前风挡玻璃的描述不正确的是()。A、由于采用电热丝加热,所以热量分布均匀,除雾效果更好B、电热丝加热没有噪音,而传统前挡空调加热,风扇噪音明显C、采用电加热,对车辆的燃油消耗大大降低D、电热丝需预热,加热速度比传统空调加热慢

考题 技师A说,间歇制冷可能是由空调系统中有空气引起的。技师B说,空调系统中的湿气会导致制冷不足。谁说得对()A、仅技师A对B、仅技师B对C、技师A和B都对D、技师A和B都不对

考题 空调制冷压缩机最主要的技术参数是()、功率、()、噪音。

考题 空调追加氟利昂过多会造成()。A、制冷好、压力正常B、制冷差、压力低C、噪音小、耗电少D、噪音大、耗电多

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考题 关于试乘试驾,以下说法正确的是()A、如果顾客没有要求试乘试驾,就不要安排,以免浪费资源B、做好试乘试驾车辆准备工作包括清洁、饮品、提前打开空调或暖风等C、如果客户没带驾驶证可核实驾驶水平后安排试驾D、询问顾客是否有特别感兴趣的方面

考题 判断题空调系统的制冷剂高压部分压力过高,原因可能是制冷剂过量。A 对B 错

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考题 单选题汽车低速行驶时,空调压缩机有较强的制冷能力,高速行驶时,要求低()。A 油耗B 耗能C 损耗D 污染

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考题 判断题空调制冷系统制冷剂过多会造成噪音大。A 对B 错

考题 多选题关心老年游客在旅游过程中导游人员应做到“三慢一勤”指的是()A行动速度放慢B讲解速度要慢,大音量多重复C吃饭速度要慢,安排吃饭时间要充裕D清单人数要勤E上厕所勤