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服务企业的员工培训主要从以下三个方面展开()
- A、技术培训
- B、交际能力培训
- C、了解顾客需求
- D、形体动作
参考答案
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考题
如果企业要制订培训制度,其内容应具体包括()这几方面。A、制定企业员工培训制度的依据B、实施企业员工培训的目的或宗旨C、企业员工培训制度实施方法D、企业培训制度的核准与施行E、企业培训制度的解释与修订
考题
2019年6月26日电据国家发改委网站消息,近日,国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,主要从以下哪方面重点发力()。 ①支持发展员工制家政企业 ②通过培训提升服务质量 ③降低企业运营成本 ④推动家政进社区 ⑤加强行业监管A、②③④⑤B、①③④⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤
考题
现代企业的员工培训的发展趋势是()。A、企业员工培训的目的从主要对员工补充知识发展成为对“企业人”、“公司人”的塑造B、企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训C、企业员工培训主要从岗前培训发展成为终身教育和在职培训D、员工培训方式更加现代化和科学化E、企业员工培训逐步发展成为资格证书培训
考题
单选题2019年6月26日电据国家发改委网站消息,近日,国务院办公厅印发了《关于促进家政服务业提质扩容的意见》,主要从以下哪方面重点发力()。 ①支持发展员工制家政企业 ②通过培训提升服务质量 ③降低企业运营成本 ④推动家政进社区 ⑤加强行业监管A
②③④⑤B
①③④⑤C
①②④⑤D
①②③④⑤
考题
判断题企业在进行员工培训时,一定要从企业的发展战略出发去思考相关的问题,使员工培训工作构成企业发展战略的重要内容。A
对B
错
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