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客房产品的发展趋势有（）

  • A、服务简便化
  • B、设施智能化
  • C、客房提倡“绿色装修”
  • D、设备自助化
  • E、设计人性化

参考答案

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考题 “绿色客房”不仅表现在客房的日常经营管理中，还体现在酒店客房的建筑设计和（）。A、房间设施B、客房装修C、新能源使用D、环保装饰
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考题 下列哪项不是客房介绍的目的？（）A、展示服务员的服务技巧和水平B、证明客房产品的完整性C、推荐饭店及客房其他服务D、减少设施设备的损坏率
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考题 客房设备配置的新趋势主要体现在（）。A、人本化B、家居化C、智能化D、卫生化
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考题 客房设备配置的新趋势表现在（）。A、人本化趋势B、家居化趋势C、智能化趋势D、安全性日益提高
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考题 客房部的作用有（）A、客房是饭店服务的基本设施B、客房服务是饭店销售的主要产品之一C、客房服务质量是饭店服务质量的体现D、客房部经营管理的好坏，直接影响到饭店的经济和社会双重效益
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考题 为了使客房服务符合以“（）”为主的特点，保持露面的安静和尽量少打扰客人，出现了客房服务中心的服务模式。A、静B、人性化C、暗D、快
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考题 单选题下列哪项不是客房介绍的目的？（）A 展示服务员的服务技巧和水平B 证明客房产品的完整性C 推荐饭店及客房其他服务D 减少设施设备的损坏率
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