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益生菌关联销售话术以下说法正确的是()。
- A、开塞露——每天2袋益生菌,帮您调理肠胃,增加肠胃蠕动,防止反复便秘。
- B、腹泻用药——益生菌能够杀菌修复肠道黏膜,改善腹泻。
- C、消食药——益生菌增加肠道蠕动,有助食物消化吸收。
- D、抗生素——益生菌可以直接杀灭细菌。
参考答案
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考题
关于客服的服务要求描述正确的是()
A、话术要实时更新,并且确保没有错误点B、热情接待,建立良好形象C、挖掘需求,做好关联销售话术要实时更新,并且确保没有错误点D、了解情况,进行针对推荐E、促成交易,让顾客快下单F、耐心细致,解答顾客疑问G、做好售后服务,提高评分口碑H、日常做好总结,问题点需要进行交流汇报
考题
益生菌治疗儿童急性感染性腹泻,以下哪项评价是错误的( )
A.益生菌应用于急性水样腹泻B.益生菌对病毒性腹泻效果较差C.早期给予益生菌D.侵袭性的细菌导致的炎性腹泻不推荐使用益生菌E.抗生素相关性腹泻,推荐使用布拉氏酵母菌
考题
以下对销售顾问的岗位工作描述不正确的是()。A、每日按展车清洁分配表做好展车的清洁工作B、针对客户需求销售装潢、保险等附加值产品C、随时为客户提供咨询,建立销售顾问在客户心中的专业形象D、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付,无需确认客户是否满意
考题
对于销售话术,以下哪些选项的描述是正确的()A、总行的销售话术优先于分行销售话术,总行维护了的分行就不能维护,须同总行话术保持一致B、支行看到的销售话术是分行的销售话术C、分行的销售话术可以优先于总行销售话术D、支行看到的销售话术是总行的销售话术E、以上都是
考题
个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A、个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B、个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C、客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D、理财经理必须使用系统提示的营销话术
考题
翼虎配备的H.I.D氙气前大灯与途观配备的DLA远光灯会车跟车调节系统相比较,以下描述正确的是()。A、采用劣势对比话术,进行淡化B、采用优势对比话术,进行强化C、采用劣势对比话术,进行强化D、采用优势对比话术,进行淡化
考题
单选题个人业务顾问在办理业务过程中,PBCS系统会弹出营销话术,(),适时向客户开展营销,推荐产品。A
个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术B
个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术C
客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术D
理财经理必须使用系统提示的营销话术
考题
多选题对于销售话术,以下哪些选项的描述是正确的()A总行的销售话术优先于分行销售话术,总行维护了的分行就不能维护,须同总行话术保持一致B支行看到的销售话术是分行的销售话术C分行的销售话术可以优先于总行销售话术D支行看到的销售话术是总行的销售话术E以上都是
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