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（请给出正确答案）
在与客户完成预约后，需要完成的准备工作包含（）
- A、填写预约欢迎板
- B、打印出预约委托书
- C、填写预约表
- D、确认备件
参考答案
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考题
客户预约流程是由接到预约需求、与客户确认信息、做预约登记、服务顾问查询预约客户信息、填写预约欢迎看板、电话提醒、迎接准备、更改预约登记信息、继续跟踪、互动接待流程所组成。此题为判断题(对，错)。
考题
对于接待次日的预约客户，业务接待需要做好哪些准备工作？（）A、确认预约维修工位是否安排妥当B、确认维修班组（技师）是否准备好C、查询客户以往的预约记录D、确认配件是否备妥E、当晚向客户再次打电话确认预约事宜
考题
以下关于理财产品预约说法错误的是（）。A、预约需在预约有效期内进行B、预约只能由客户亲自办理C、已在我行完成理财签约的客户才可以办理理财预约认购额度D、客户预约成功后认购用的账号必须与预约时所留的账号一致
考题
以下关于理财预约认购额度说法错误的是（）。A、客户预约成功后，认购用的账号必须与预约时所留的账号一致B、理财产品预约认购有效期内，客户的一个账户对同一款可预约理财产品预约成功后，在未进行预约撤销或认购前，可以继续第二次预约C、客户应在产品预约有效期内完成认购交易，过期将视为客户主动放弃预约额度，预约额度将在预约到期日的约定时间终止，自动释放到产品可售额度内D、认购交易进行后，相应的预约自动失效
考题
关于手机银行外币现钞预约，说法错误的是？（）A、只有中行手机银行用户才可以预约B、选择预约币种和网点，支持手机定位C、支持手机银行非登录状态辖预约，登录后可免填写取现人信息D、可以按照币种/预约状态/申请日期自行查询预约记录
考题
以下关于客户办理单位通知存款预约通知手续说法错误的是（）。A、核心系统控制一天单位通知存款必须大于或等于1天办理预约支取手续B、客户办理通知存款预约通知或取消手续，需填写“单位通知存款通知手续委托书”（以下简称“委托书”），加盖预留银行印鉴C、启用“1145单位通知存款手续办理”交易办理预约通知手续D、同一预约支取日能有多笔预约记录
考题
单选题关于手机银行外币现钞预约，说法错误的是？（）A
只有中行手机银行用户才可以预约B
选择预约币种和网点，支持手机定位C
支持手机银行非登录状态辖预约，登录后可免填写取现人信息D
可以按照币种/预约状态/申请日期自行查询预约记录
考题
单选题以下关于理财预约认购额度说法错误的是（）。A
客户预约成功后，认购用的账号必须与预约时所留的账号一致B
理财产品预约认购有效期内，客户的一个账户对同一款可预约理财产品预约成功后，在未进行预约撤销或认购前，可以继续第二次预约C
客户应在产品预约有效期内完成认购交易，过期将视为客户主动放弃预约额度，预约额度将在预约到期日的约定时间终止，自动释放到产品可售额度内D
认购交易进行后，相应的预约自动失效
考题
多选题Y以下说法正确的是（）。A一张贵宾卡同时只能进行一次换卡预约申请B换卡预约申请完成后，在没有领取新卡前，该贵宾卡不得进行其他换卡业务C若贵宾客户本人至我*行网点办理换卡预约申请的，可同时申请在制卡完成后委托他人办理预约换卡领卡，但须当场填写《代领卡授权委托书》D预约换卡申请完成以后，客户原先持有的贵宾卡仍然可以正常使用，不会受到换卡预约申请的影响。
考题
单选题以下关于理财产品预约说法错误的是（）。A
预约需在预约有效期内进行B
预约只能由客户亲自办理C
已在我行完成理财签约的客户才可以办理理财预约认购额度D
客户预约成功后认购用的账号必须与预约时所留的账号一致
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