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客户来做首保时，下列哪项不需要提醒顾客带（）。

  • A、车主手册（保修卡）
  • B、驾驶证
  • C、行驶证
  • D、身份证

参考答案

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考题 驾驶车辆时，必须携带（ ）和（ ）。A.驾驶证B.行驶证C.身份证D.从业资格证
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考题 三个月内回访的回访内容（）。A、提醒首保，在征得客户同意的前提下，协助客户进行预约B、询问新车功能配置的使用熟练情况C、了解顾客车辆行驶的感受D、提醒满意度回访
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考题 物业车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用（），建立双方车辆停放服务关系。A、责任书B、安全书C、保证书D、协议
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考题 下列哪些是车辆年审需携带资料？（）A、交强险保单（在保险期间内）B、车主或代办人的身份证原件C、车辆行驶证D、驾驶证E、违章记录清零
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考题 下列哪项不需要在快审通系统上传证件图片时上传系统（）A、身份证正面B、身份证背面C、PBOCD、驾驶证
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考题 在交车过程中通过哪项执行标准来建立销售店良好的服务形象的？（）A、跟交车顾客寒暄并赞美顾客的眼光B、对如何更好地驾驶和保养提出实用性的建议C、车内醒目处贴“首保提醒”贴D、提及亲友转介绍购车的利好政策
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考题 带领顾客做新车配置和品质确认时最为重要的工作是（）。A、测试各项功能是否可以正常工作B、《新车质量与功能操作确认表》上签字确认是否是车主无所谓C、在保修手册的首保条款处签字确认D、请车主本人在《新车质量与功能操作确认表》上签字确认
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考题 驾驶人在道路上驾驶机动车时，（）。A、可以不携带驾驶证B、可以不携带行驶证C、必须携带驾驶证、行驶证和交通事故责任强制保险标志D、必须携带身份证
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考题 租户租赁车位时应核对租赁合同、行驶证、驾驶证、租户身份证原件并收集复印件存档。
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考题 驾驶员出车时必须携带（）A、行驶证B、驾驶证C、有效身份证件D、派车单
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考题 单位客户办理甘肃银行ETC业务时，须携带哪些证件（）A、单位介绍信B、办理人身份证C、办理人驾驶证D、车辆行驶证
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考题 为客户办理《营运车服务手册》并发放给客户后，不需要存档备案的资料是（）A、购车发票复印件B、车主身份证复印件C、车辆行驶证复印件D、营运证复印件
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考题 营运车服务手册办理单位将手册发放给客户后，应收集客户的以下证明资料存档备查（）A、车主身份证复印件B、车辆行驶证复印件C、营运证复印件D、以上都不需要
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考题 下列不是交车环节令顾客欣喜的服务流程是（）A、当顾客的面去除防污四件套B、提醒顾客下次保养时间和公里数C、提醒CSI回访时间D、不需要询问客户对服务的满意程度
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考题 对于新车首次保养的预约提醒，其目的在于（）A、建立售后服务中心与客户的联系B、提醒客户首保时携带保修保养手册C、探查客户车辆的日常用途D、了解客户的日常生活爱好E、提醒客户车辆保养的重要性
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考题 客户本人办理甘肃银行ETC业务的，除提供客户本人身份证件外，还需提供（）A、客户本人驾驶证B、客户本人缴纳车险凭证C、客户本人户口本D、客户车辆行驶证
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考题 中国籍旅客的有效乘机身份证件包括（）.A、居民身份证B、临时身份证C、行驶证D、驾驶证
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考题 客户申请开通道路救援服务功能时，应持（）来银行柜台办理。A、阳光卡B、有效身份证件C、机动车行驶证D、驾驶证
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考题 申办粤通卡•龙卡（借记卡）需要哪些有效证件？（）A、客户本人有效身份证件B、户口簿C、车辆行驶证D、机动车驾驶证
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考题 多选题客户申请开通道路救援服务功能时，应持（）来银行柜台办理。A阳光卡B有效身份证件C机动车行驶证D驾驶证
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考题 单选题下列哪项不需要在快审通系统上传证件图片时上传系统（）A 身份证正面B 身份证背面C PBOCD 驾驶证
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考题 单选题物业车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证原件与复印件，并签订停车位使用（），建立双方车辆停放服务关系。A 责任书B 安全书C 保证书D 协议
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考题 单选题驾驶人在道路上驾驶机动车时，（）。A 可以不携带驾驶证B 可以不携带行驶证C 必须携带驾驶证、行驶证和交通事故责任强制保险标志D 必须携带身份证
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考题 多选题车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交的资料包括（　　）。A本人身份证原件及复印件B单位出具的收入证明及身份证明C车辆行驶证原件及复印件D驾驶证原件及复印件
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