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发现乘客遗留物品,应设法(),告知服务组织或上缴服务组织和相关单位。

  • A、据为己有
  • B、隐匿起来
  • C、及时拿走
  • D、及时归还

参考答案

更多 “发现乘客遗留物品,应设法(),告知服务组织或上缴服务组织和相关单位。A、据为己有B、隐匿起来C、及时拿走D、及时归还” 相关考题
考题 前厅服务员应如何处理客人遗留的物品?

考题 在出租汽车上发现乘客遗留物品,驾驶员不应该()。

考题 出租汽车驾驶员在乘客下车前应审视其座位周围,提醒乘客带好随身物品,确保乘客无物品遗留。

考题 发现乘客遗留的可疑物品或危险物品的,应立即报警。

考题 对候车人员要做到热情服务,重点照顾。注意乘客候车动态,组织乘客在()候车,加强巡视,及时发现乘客异常,防止(),积极(),防止物品、设备侵入限界,维护车站正常的候车秩序。

考题 服务组织应建立()制度,应为乘客提供必要的安全和乘车指导信息。      A、行业管理和组织管理B、安全管理和组织管理C、安全行车和治安防范

考题 驾驶员将遗留物品上缴时,应认真登记物品的种类、数量、价值及()和租车时间及去向等内容,以便失主日后认领。A、乘客态度B、乘客特征C、乘客心情

考题 巡游出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品时,应做到()。A、直接丢弃B、主动提醒和归还C、视物品价值再决定D、留作自用

考题 服务员捡到客人的遗留物品,不正确的做法是()。A、下班前将遗留物品交回客房服务中心B、登记在工作单上C、将遗留物品装袋封口,注明日期、名称等D、若是贵重物品服务员可自行处理

考题 出租汽车营运企业在保证乘客乘车安全方面,服务组织应建立()制度和治安防范制度,应为乘客提供必要的安全和乘车指导信息。()A、安全行车B、周到服务C、安全服务D、安全驾驶

考题 网约车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有()。A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见B、乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线C、发现乘客遗失财务,设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己存留D、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警

考题 发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警。

考题 发现乘客遗留物品,及时归还失主,无法找到失主的,及时上交经营者或相关单位处理

考题 网约车驾驶员在乘客下车时应该做到()。A、提醒乘客开车门时注意安全从右边下车B、在条件允许下,协助乘客提拿大行李及物品C、巡视车厢,提醒乘客带好随身物品,向乘客道别D、发现乘客遗留物品,应设法及时归还失主

考题 发现乘客遗留财物,应主动联系约车人或乘客,设法及时归还。无法联系的,应及时联系经营者或有关部门处理。

考题 乘客下车时,网约车驾驶员应主动提醒乘客带齐行李物品,并告知乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价,虚心听取乘客意见和建议。

考题 巡游出租汽车驾驶员遇到下列特殊情形时,应当办理的方式正确的是()A、乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见B、发现乘客遗失财物,设法及时归还失主。无法找到失主的,可私自留存C、发现乘客遗留可疑危险物品的,立即扔下车

考题 以下哪些行为属于恶性服务行为?()A、拒载B、绕道C、雇用拉客人员D、私吞乘客遗留物品

考题 若发现车上有乘客的遗留物品,最好的处理方法是()。A、及时告知企业归还失主B、由驾驶员妥当保管C、暂搁在车上以后再说D、及时上缴相关单位

考题 发现乘客有遗留物品时,出租汽车驾驶员主动与乘客联系。无法联系上的,应及时上交企业或有关管理部门。

考题 关于文明出租车的营运服务规范做法不正确的是()。A、按计价器显示金额收费B、发现乘客遗留物品,及时归还失主C、随时可以停车载客

考题 发现乘客遗失物品时,应设法归还失主或自行保管。

考题 网约车驾驶员发现乘客遗忘物品,应()。A、送给别人B、占为己有C、及时归还或上缴处理D、倒卖

考题 乘客下车时,以下行为正确的是()A、主动提供发票B、不闻不问C、告知乘客对本次服务进行评价D、提醒乘客带齐行李物品

考题 发现乘客有遗留物品时,驾驶员应主动与乘客联系,无法联系乘客的,可自行保管直到联系上乘客。

考题 发现乘客遗失财物,应()联系约车人或乘客,设法及时归还。A、不要B、可以C、不应D、主动

考题 填空题对候车人员要做到热情服务,重点照顾。注意乘客候车动态,组织乘客在()候车,加强巡视,及时发现乘客异常,防止(),积极(),防止物品、设备侵入限界,维护车站正常的候车秩序。