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乌鲁木齐、昌吉、伊犁、石河子、阿克苏、喀什地州用户反映网络质量问题时,客服代表可受理网络质量支撑单处理,其他地州用户需GIS打点派发投诉工单处理。
参考答案
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考题
2005年新疆和田地区与哈密地区的单位GDP能耗之和与( )与( )的单位 GDP能耗岁和相等.A.博州 阿勒泰地区B.巴州 乌鲁木齐市C.昌吉州 伊犁州直属县(市)D.仝州 吐鲁番地区
考题
用户进线反映手机在乌鲁木齐、昌吉、伊犁、石河子、阿克苏、喀什,手机网络信号问题,支撑单中需要登记哪些内容:()A、记录反映问题手机号码B、记录详细地址C、记录有效联系电话D、记录故障发生时间
考题
用户进线反映网络质量问题,表示网速慢,应该如何处理()A、在线排障,查询功能状态是否正常、周围联通用户使用情况,是否存在限速、流量封顶等情况B、如果有故障公告则按公告流程执行C、查询用户之前是否反映过网络质量问题D、如果排障后还是无法正常使用,之前没有任何记录,如是石河子、乌鲁木齐、昌吉、伊犁、阿克苏、喀什上支撑,其他地州按照投诉网络质量工单。
考题
有“火洲”之称的吐鲁番地区撤地设市。经国务院批复,吐鲁番地区撤销,设立地级吐鲁番市,成为继()之后新疆第三个地级市。A、乌鲁木齐市、克拉玛依市B、乌鲁木齐市、哈密市C、昌吉市、哈密市D、伊犁市、石河子市
考题
单选题( )有全国唯一的以塔塔尔族为主体的民族乡。A
昌吉回族自治州B
喀什地区C
和田地区D
博尔塔拉蒙古自治州
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