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10000知道客户端内的()平台可查看其他人的业务问题,也可回答别人的问题,还可随时提出业务疑问,获得10000号专家团队或其他用户的热心解答。
- A、爱问
- B、找专家
- C、享优惠
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参考答案
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考题
在问答环节中,下列哪项是正确的做法?()
A.没听懂提问者的问题不必理睬,按照自己的理解继续回答B.问题不友善时,可与提问者争辩C.不知道答案时,随便编出一个答案回答即可D.思考片刻后,简短直接回答,不跑题
考题
当前台服务员无法回答客人提出的问题时,下列处理不当的是哪项()?A、做到首问式服务,不能把问题推给其他人解决B、礼貌回答客人:“先生/小姐,对不起,不知道。”(请稍等,我帮您咨询一下)C、对不清楚的问题,可适当请求其他员工或总经理协助D、可给客人一个回复的时间,在约定时间内联系客人回复
考题
判断题某公司一名员工取得了《报检员证》,该公司其他人也可持其《报检员证》到检验检疫机构办理报检业务。( )A
对B
错
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