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严格执行资费标准，不准向客户乱收费或故意提高、降低现行收费标准，以捞取好处，在不影响工作的情况下，可以向客户搭售与本职营销无关的其他物品。
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考题
《铁路路风管理办法》中规定：在运输代理和客货延伸服务中，只收费不服务，多收费少服务，擅自（），或不提供合法票据，属乱收费乱加价。A、确立收费名目、私自变相收费B、私立收费项目、增添收费内容C、设立收费项目、提高收费标准D、划定收费项目、增高收费标准
考题
装维人员在服务工作中，以下行为正确的是（）。A、利用工作之便接受用户馈赠、报酬、回扣以及各种名目的好处费B、向用户索要钱、物、票证C、向用户乱收费或故意提高、降低规定的收费标准D、工作中不接受用户烟酒吃请等任何形式的招待
考题
多选题环境监察人员在排污收费时，严格执行排污费征收政策、规定和标准，必须做到（）。A不得提高或降低标准乱收费B不得擅自减、免、缓征排污费C不得挪用、乱用排污费。
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