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在工单流转中，需要营业前台手工处理的环节有哪些？（）

  • A、缴费
  • B、验单
  • C、业务总竣工
  • D、同步回调总竣工

参考答案

更多 “在工单流转中，需要营业前台手工处理的环节有哪些？（）A、缴费B、验单C、业务总竣工D、同步回调总竣工” 相关考题
考题 中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节遇有押运环节开拆处理过并单交的总包，在进行发验处理时，验单内容需注明押运（）的相关内容。A.路单批注B.缮发验单C.内件数量D.交接验收
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考题 分拣人员在接收特快专递出口邮件总包后,如果发现总包规格不符,需要缮发验单时,正确的做法有( )。 A、接收方应在规定时间内向责任方缮发验单B、接收方应在规定时间内向下一环节相关局缮发验单C、缮发验单时随附相关证物D、缮发验单时随附相关证物和邮件
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考题 中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节遇有押运环节单交的规格完好无袋牌总包,在进行发验处理时,验单内容需注明押运缮发验单的相关内容() 此题为判断题(对，错)。
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考题 普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节遇有押运环节单交的规格完好、无袋牌总包,在进行发验处理时,验单内容需注明( )。 A、押运单交情节B、交接验收C、总路单批注的相关信息D、网上信息处理的情况
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考题 普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求,转运环节遇有押运环节单交的规格完好无袋牌总包,在进行发验处理时,验单内容需注明( )及总路单批注的相关信息。 A、交接验收B、网上信息处理C、押运单交情节D、重打的袋牌
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考题 在火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中规定，发验时需附相关物证的验单，除执行网上发验外，还应另打印纸制验单随物证一起发往（）。A承运局B相关局C封发局D验达局
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考题 普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节遇有押运环节单交的规格完好无袋牌总包，在进行发验处理时，验单内容需注明押运单交情节及（）的相关信息。
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考题 中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节遇有押运环节（）处理过并单交的总包，在进行发验处理时，验单内容需注明押运缮发验单的相关内容。
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考题 火车转运作业规范的总包邮件内部处理环节中，验单的缮发包括（）两部分内容。A发验规定B发验条件C发验种类D发验方式
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考题 未从营业系统受理的工单，后期需进行一系列处理的工单称为（）。A、后台工单B、手工工单C、营业工单D、非营业工单
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考题 营业前台提供的业务类型有（）？A、库管B、稽核C、工单管理D、业务受理、销售、咨询
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考题 从业务过程的角度来看，装维调度的调度过程框架包含：（）。A、工单接收B、工单调度C、工单施工D、工单竣工
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考题 下列关于来源是VSOP的工单，描述正确的是（）A、来源是vsop的工单，母单强制回单按钮不可使用B、来源是vsop的工单，子单同步vsop状态按钮不可使用C、来源是vsop的工单，母单同步vsop状态按钮不可使用D、来源是vsop的工单，工单状态是已竣工工单，强制回单按钮可以使用
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考题 关于外线工单回访说法正确的有（）A、外线装移机工单必须100%回访B、外线装移机工单装维掌调报竣工后可以不用回访C、装移机回访通过便归档D、回访不通过的需派发整治工单
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考题 电子化支局营业操作系统功能中，下列在“邮件封发”功能菜单中的有？（）。A、封发处理B、打印（清单、路单、总清单）C、路单、总清单D、趟车交接处理
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考题 下面关于提速工单说法正确的是（）A、提速工单可以不需要到外线，直接竣工B、提速工单不存在无资源的情况C、提速业务大部分会指定次月生效D、提速工单不需要装维上门
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考题 用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。A、CRM前台受理B、资源系统配线、配号C、SPS工单生成派单D、施工调度末端施工
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考题 在稽查工单审核环节，如果审核通过，流程发送到稽查工单归档环节；如果审核不通过，工单返回到（）环节。A、稽查工单派发B、稽查工单处理C、稽查工单抽检D、稽查工单归档
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考题 故障报修工单流转的各个环节均可以对工单进行（）A、退单B、挂起C、合并D、回访
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考题 营业部机房建设验收需要用到哪些文档（）。A、营业网点信息系统验收明细表B、竣工验收申请表C、工程竣工报告D、竣工验收单
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考题 多选题电子化支局营业操作系统功能中，下列在“邮件封发”功能菜单中的有？（）。A封发处理B打印（清单、路单、总清单）C路单、总清单D趟车交接处理
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考题 多选题营业部机房建设验收需要用到哪些文档（）。A营业网点信息系统验收明细表B竣工验收申请表C工程竣工报告D竣工验收单
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考题 单选题营业前台提供的业务类型有（）？A 库管B 稽核C 工单管理D 业务受理、销售、咨询
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考题 多选题用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。ACRM前台受理B资源系统配线、配号CSPS工单生成派单D施工调度末端施工
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考题 填空题普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节遇有押运环节单交的规格完好无袋牌总包，在进行发验处理时，验单内容需注明押运单交情节及（）的相关信息。
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考题 填空题中心局间普通给据邮件封发无纸化的不合格总包邮件处理要求，转运环节遇有押运环节（）处理过并单交的总包，在进行发验处理时，验单内容需注明押运缮发验单的相关内容。
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考题 单选题施工承包、施工总承包验工计价采用季度验工计价和末次验工计价方式，工期不满（）个月的项目，实行竣工后一次验工计价。A 2B 3C 5D 6
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