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一旅游团在一餐厅就餐，餐后大部分旅游者都出现上吐下泻，住院3天才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜种有毒，旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）
- A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处
- B、直接向餐厅索赔
- C、直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
- D、直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费
参考答案
更多 “一旅游团在一餐厅就餐，餐后大部分旅游者都出现上吐下泻，住院3天才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜种有毒，旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）A、请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处B、直接向餐厅索赔C、直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等D、直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费” 相关考题
考题
某旅游团在临近用餐时，其中一名旅游者坚持要求换餐，此时导游人员应 （ ）{A．同餐厅联系，酌情安排B．征求领队意见后酌定C．建议旅游者自行点菜，餐费自理D．不予接受，耐心解释E．答应其要求，但餐费自理
考题
除了大型商场，小丽从不去其他地方购物。所有有钱人都喜欢去大商场购物。大型商场的特点是服务态度好，产品种类多，质量有保证。大部分去大商场购物的人都会在购物后选择在餐厅就餐。如果上述断定为真，则以下哪项一定为真?（ ）A．所有有钱人都喜欢在大商场附近的餐厅就餐B．大部分有钱人都喜欢购物后去餐厅就餐C．所有有钱人都喜欢到服务态度好的地方购物D．小丽是个有钱人
考题
旅游团对原定的风味餐提出退餐，要求自行安排到他处用餐。地陪最佳做法是（）。A、劝其按约定的时间前往餐厅B、告知风味餐厅不允许退餐C、若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失D、陪同旅游团到他处用餐E、地陪应协助旅游团安排在他处的用餐
考题
旅游团（者）就餐时对地陪的服务要求（）。A、简单介绍餐馆及其菜肴的特色B、引导旅游者到餐厅入座，并介绍餐馆的有关设施C、向旅游者说明酒水的类别D、解答旅游者在用餐过程中的提问，解决出现的问题E、提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
考题
下列关于中餐宴会结束后的清洁时机说法正确的是（）。A、只有待就餐宾客用完餐后方能打扫餐厅及环境卫生B、只有待就餐宾客离开餐厅后方能打扫餐厅及环境卫生C、宾客坐着聊天时方能打扫餐厅及环境卫生D、只有待就餐宾客结帐后
考题
某旅游团按计划将于次日乘早班飞机离开某市，而餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是（）A、与餐厅经理交涉，要求餐厅提供早餐B、帮助旅游者提前在外卖店代购C、请旅游者自行解决次日的早餐D、请餐厅提前准备简便的餐食
考题
零点餐厅的服务程序可分为（）。 （1）餐前准备 （2）开餐服务 （3）就餐服务 （4）餐后服务 （5）结束工作A、（1）（3）（4）（2）B、（1）（2）（4）C、（1）（2）（3）（5）D、（1）（2）（3）（4）（5）
考题
多选题旅游团（者）就餐时对地陪的服务要求（）。A简单介绍餐馆及其菜肴的特色B引导旅游者到餐厅入座，并介绍餐馆的有关设施C向旅游者说明酒水的类别D解答旅游者在用餐过程中的提问，解决出现的问题E提醒客人离开餐厅时是否有物品遗忘
考题
单选题一旅游团在一餐厅就餐后，大部分旅游者都出现上吐下泻的现象，住院治疗后才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜品有毒。旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（ ）。A
请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处B
直接向餐厅索赔C
直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等D
直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费
考题
单选题一旅游团在一餐厅就餐，餐后大部分旅游者都出现上吐下泻，住院3天才恢复健康。经鉴定，该餐厅提供的菜种有毒，旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施，其中属于不当措施的是（）A
请媒体曝光，并要求工商管理机关严肃查处B
直接向餐厅索赔C
直接提起诉讼，要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等D
直接提起仲裁，要求餐厅赔偿精神损失费
考题
多选题旅游者对计划中预定当天的风味餐提出退餐，并自行安排到他处用餐。地陪最佳的做法是________。A劝其按约定的时间前往餐厅B告知风味餐厅不允许退餐C若旅游团执意退餐，则告知其要赔偿餐厅损失D陪同旅游团到他处用餐E言辞拒绝
考题
多选题某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该( )A做好解释工作并向旅游者表示歉意B一般不应接受其要求C直接满足其要求D在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理E装作没有听见
考题
单选题下列关于中餐宴会结束后的清洁时机说法正确的是（）。A
只有待就餐宾客用完餐后方能打扫餐厅及环境卫生B
只有待就餐宾客离开餐厅后方能打扫餐厅及环境卫生C
宾客坐着聊天时方能打扫餐厅及环境卫生D
只有待就餐宾客结帐后
考题
多选题下列关于旅游团在游览地用餐的说法中，正确的有________。A在游览地就餐时，为了照顾游客，地陪可与游客同席用餐B用餐前，地陪应将本团团餐是否含酒水告诉游客C地陪应提前落实订餐工作D旅游团用餐期间，地陪应巡视1～2次，询问旅游者的意见E在就餐前3个小时内，可以随意换餐
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