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护理人员在与老年人或家属谈话时,因误会而受到指责或为难时,工作人员要能经得起委屈,保持清醒头脑,不多说话,以倾听为好。


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更多 “护理人员在与老年人或家属谈话时,因误会而受到指责或为难时,工作人员要能经得起委屈,保持清醒头脑,不多说话,以倾听为好。” 相关考题
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考题 问答题与客人谈话时,突然打喷嚏或咳嗽时,怎么办?