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下列有关提起投诉和处理投诉的行为中,正确的是()。

  • A、财政部门向第三方开展检验、检测的,所需时间不计算在投诉处理期限内
  • B、财政部门视具体情况可以暂停采购活动,但时间最长不得超过30个工作日
  • C、县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉
  • D、供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外

参考答案

更多 “下列有关提起投诉和处理投诉的行为中,正确的是()。A、财政部门向第三方开展检验、检测的,所需时间不计算在投诉处理期限内B、财政部门视具体情况可以暂停采购活动,但时间最长不得超过30个工作日C、县级以上各级人民政府财政部门负责依法处理供应商投诉D、供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围,但基于质疑答复内容提出的投诉事项除外” 相关考题
考题 根据《政府采购法》规定,投诉人提起投诉应当符合下列条件( )。A.投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商B.提起投诉前未经质疑C.在投诉有效期限内提起投诉D.同一投诉事项未经财政部门投诉处理

考题 在政府采购活动事项的投诉中,投诉人提起投诉应当符合的条件包括( )。A.投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商B.提起投诉前已依法进行质疑。C.投诉书内容符合有关法律的规定D.在投诉有效期限内提起投诉

考题 供应商对采购人或采购代理机构的答复不服提起投诉时,须具备的条件包括( )。A.投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商B.提起投诉前已依法进行质疑C.投诉书内容符合有关法律的规定D.在投诉有效期限内提起投诉

考题 关于工程建设项目招标投标活动投诉的提出和处理,下列说法正确的是()。 A.对招标文件中内容不合法的投诉,应当在评标结果公示后向行政监督部门提出 B.投诉人就已做出处理决定的事项再次投诉的,行政监督部门应当受理 C.因投诉处理发生的费用,应由投诉人和被投诉人共同分担 D.已经查实有明显违法行为的,行政监督部门应当不准投诉人撤回投诉

考题 在政府采购招标投标活动中,投诉人提起的投诉应当符合的条件有()。A、同一投诉事项已经财政部门投诉处理B、投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商C、提起投诉前已依法进行质疑D、在投诉有效期限内提起投诉E、投诉书内容符合本办法的规定

考题 在政府采购招标投标活动中,投诉人提起的投诉应当符合()条件。A.同一投诉事项已经财政部门投诉处理 B.投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商 C.提起投诉前已依法进行质疑 D.在投诉有效期限内提起投诉 E.投诉书内容符合本办法的规定

考题 下列选项中,有关重复投诉率的说法不正确的是()。A重复投诉率是重复投诉次数占投诉总次数的比重B重复投诉率不反映企业处理投诉的能力重C重复投诉率高说明企业投诉处理流程比较好D重复投诉率低说明企业投诉反应不及时

考题 对于处理客户投诉,下列哪项描述是正确的?()A、投诉是可以通过预防的方式完全避免发生的B、接到客户投诉时,应该让客户去找有关部门处理C、投诉处理得当是有可能带来转机或机会的D、只有那些不忠诚的客户才会投诉E、处理投诉应力求合理,不必太理会客户不合理的要求

考题 投诉人提起投诉应当符合下列哪些条件()。A、投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商B、提起投诉前已依法进行询问和质疑C、投诉书内容符合有关规定D、在投诉有效期限内提起投诉

考题 投诉人提起投诉应当符合()条件。A、提起投诉前已依法进行质疑B、投诉书内容符合《政府采购质疑和投诉办法》的规定C、在投诉有效期限内提起投诉D、同一投诉事项已经财政部门投诉处理

考题 下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是()A、调解的主体是旅游投诉管理机关B、旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C、旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D、旅游质监所对其调解结果承担责任

考题 下列有关旅游投诉特点的表述,哪些是正确的()A、投诉者是与本案有直接利害关系式的人B、有损害行为发生C、投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中D、投诉者可以是任何自然人

考题 银行从业人员处理客户投诉时,下列行为正确的是()。A、若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见,只能搁置B、对客户错误的投诉和建议无需理会C、应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户D、应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户

考题 下列关于招投标投诉说法错误的是()。A、行政监督部门在处理投诉过程中,不得向投诉人和被投诉人收取任何费用B、投诉事项不具体,且未提供有效线索,难以查证的行政监督部门可以不受理C、当事人对行政监督部门的投诉处理决定不服的只能向人民法院提起行政诉讼D、在投诉处理过程中,行政监督部门必要时可通知投诉人和被投诉人进行质证

考题 《政府采购供应商投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书,并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书的主要内容不包括()。A、提起投诉的日期B、投诉的具体法律依据C、质疑和质疑答复情况及相关证明材料D、投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等

考题 对于客户投诉的认识,下列说法正确的是()A、投诉的提起人应是客户B、投诉直接对象是企业C、投诉以投诉问题的存在为前提D、投诉以实现客户利益主张为目的E、企业是投诉追究的责任人

考题 单选题在机电产品国际招标中,下列关于撤回投诉的说法错误的是(  )。A 投诉处理决定作出前,经主管部门同意,投诉人可以撤回投诉B 投诉人申请撤回投诉的,应当以书面形式提交给主管部门,并同时在中国国际招标网上提出撤回投诉申请C 已经查实投诉内容成立的,投诉人撤回投诉的行为不影响投诉处理决定D 投诉人撤回投诉的,可以同一的事实和理由再次进行投诉

考题 多选题在政府采购招标投标活动中,投诉人提起的投诉应当符合的条件有(  )。A同一投诉事项已经财政部门投诉处理B投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商C提起投诉前已依法进行质疑D在投诉有效期限内提起投诉E投诉书内容符合本办法的规定

考题 多选题投诉人提起投诉应当符合下列哪些条件()。A投诉人是参与所投诉政府采购活动的供应商B提起投诉前已依法进行询问和质疑C投诉书内容符合有关规定D在投诉有效期限内提起投诉

考题 单选题关于工程建设项目招标投标活动投诉的提出和处理,下列说法正确的是(  )。[2012年真题]A 对招标文件中内容不合法的投诉,应当在评标结果公示后向行政监督部门提出B 投诉人就已作出处理决定的事项再次投诉的,行政监督部门应当受理C 因投诉处理发生的费用,应由投诉人和被投诉人共同分担D 已经查实有明显违法行为的,行政监督部门应当不准投诉人撤回投诉

考题 多选题关于客户投诉,下列说法有误的是(  )。A客户投诉是指由于产品质量或投诉处理本身,没有达到客户的期望,客户向组织提出不满意的表示B客户投诉可分为私人行为和公开行为C“不再购买”属于客户投诉中公开的行为D对客户来说,投诉已成为保护自身利益的有效手段

考题 多选题投诉人提起投诉应当符合()条件。A提起投诉前已依法进行质疑B投诉书内容符合《政府采购质疑和投诉办法》的规定C在投诉有效期限内提起投诉D同一投诉事项已经财政部门投诉处理

考题 多选题下列关于旅游投诉中的调解说法正确的是()A调解的主体是旅游投诉管理机关B旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为C旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序D旅游质监所对其调解结果承担责任

考题 多选题关于旅游投诉管辖,下列表述正确的有(  )。A由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖B由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖C需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖D上级旅游投诉处理机构无权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件E发生管辖争议的,旅游投诉处理机构可以协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖

考题 多选题关于旅游投诉管辖,下列表述正确的是(  )。A由旅游合同签订地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖B由被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖C需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当有损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖D上级旅游投诉处理机构有权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件E发生管辖争议的,旅游投诉处理机构可以协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖

考题 多选题关于旅游投诉,下列表述中,正确的是(  )。A受理旅游投诉的机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构,其处理投诉的行为,不是一种具体的行政行为B旅游投诉只能以书面形式提出C投诉者必须与案件有直接或间接的利害关系D旅游投诉的被投诉者必须在主观上有过错,过错包括故意和过失

考题 单选题《政府采购供应商投诉处理办法》规定,投诉人投诉时,应当提交投诉书,并按照被投诉人和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。投诉书的主要内容不包括()。A 提起投诉的日期B 投诉的具体法律依据C 质疑和质疑答复情况及相关证明材料D 投诉人和被投诉人的名称、地址、电话等