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为降低成本并提高外包的服务水平，外包应该包括以下哪些合同条款（）。
- A、操作系统和软硬件更新的周期
- B、共同分享由于提高绩效获得的收益
- C、违规处罚
- D、费用和可变成本
参考答案
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考题
共同配送的功能包括( )等功能。A.资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平B.资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平C.资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平D.资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本，提高服务水平
考题
某企业整合其外部最优秀的IT专业化资源，用于向客户提供IT基础设施和应 用服务，从而达到降低成本、提高效率的目的。该企业采取了（ ）服务模式。A. 云计算
B. 业务流程外包
C. 知识流程外包
D. IT外包
考题
根据《银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》，下列关于信息科技外包风险主管部门的主要职责表述错误的是（ ）。A.对外包风险进行识别、评估与风险提示
B.实施信息科技外包战略
C.向高级管理层定期汇报信息科技外包活动相关风险
D.监督、评价外包管理工作，并督促提升外包服务水平
考题
以下关于外包及外包管理的叙述中。（）是不正确的。A、外包是企业利用外部的专业资源为已服务，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的一种商业模式B、软件外包管理的总目标是用强有力的手段来管理同时进行的众多外包项目，满足进度、质量、成本的要求C、承包商是软件外包部分的第一责任人，故质量保证活动应由承包商独立完成D、委托方要根据合同的承诺跟踪承包商实际完成情况和成果
考题
下面有关服务外包说法正确的是（）A、服务外包是指企业将价值链中原本有自身提供的具有基础的、共性的、核心的业务或业务流程剥离出去，交给外部专业服务提供商完成的经济活动B、企业通过外包可以重组价值链，优化资源配置，降低成本，并增加企业竞争力.C、某银行将信用卡数据外包给专业的公司，这属于服务流程外包D、按服务外包业务类型可将外包分为：信息技术外包、后勤服务外包、客户关系外包和研发外包
考题
共同配送的功能包括（）等功能。A、资源平均分配、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平B、资源共享、提高储备量、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平C、资源共享、提高应变能力、扩大运营规模、降低成本，提高服务水平D、资源共享、提高应变能力、扩大商场规模、降低成本，提高服务水平
考题
许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（）业务外包的方式。A、研发外包B、生产外包C、脑力资源外包D、应用服务外包
考题
大型组织的IT运营被外包。IT审计师审查外包业务应该最关注以下哪些发现（）。A、外包协议没有包括对于IT运营的灾难恢复计划B、服务提供商没有意外事件处理程序C、由于程序库管理问题，被破坏的数据库没有恢复D、没有审查意外事件
考题
单选题许多企业已经普遍将信息系统业务，在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商（ASP），由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于（）业务外包的方式。A
研发外包B
生产外包C
脑力资源外包D
应用服务外包
考题
单选题大型组织的IT运营被外包。IT审计师审查外包业务应该最关注以下哪些发现（）。A
外包协议没有包括对于IT运营的灾难恢复计划B
服务提供商没有意外事件处理程序C
由于程序库管理问题，被破坏的数据库没有恢复D
没有审查意外事件
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