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服务资格证内容包括（）。

  • A、驾驶员姓名
  • B、车主姓名
  • C、准驾车号
  • D、服务星级

参考答案

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考题 《收费服务标准化手册》规定：当班收费人员上岗服务牌（证）公示内容包括（）A、当班工作人员照片B、姓名C、工号D、收费员星级E、路公司服务监督电话
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考题 在提供网络预约出租汽车服务时，应当向乘客提供网络预约出租汽车驾驶员的（）。A、姓名和照片B、姓名和身份证号码C、服务评价结果和驾驶证D、服务单位和电话
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考题 出租汽车驾驶员需要调度中心提供服务时，应该（）。A、打电话到中心报车牌B、打电话到中心报车牌号和服务密码C、打电话到中心报车牌号和车主姓名D、打电话到中心报车牌号和车主电话
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考题 出租汽车驾驶员服务质量信誉档案包括哪些内容（）A、基本情况，包括出租汽车驾驶员的姓名、性别、身份证号、住址、联系电话、服务单位、初领驾驶证日期、准驾车型、从业资格证号、从业资格证领取和变更记录等情况，以及培训教育等情况。B、遵守法规情况，包括查处出租汽车驾驶员违法行为等情况。C、安全生产情况，包括交通责任事故的时间、地点、死伤人数、经济损失等情况，以及交通事故责任认定和处理等情况。D、经营服务情况，包括乘客投诉、媒体曝光的服务质量事件等情况。
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考题 《沈阳市客运出租汽车驾驶员服务质量信誉考核管理办法》规定：记分分值累计小于或等于7分且大于5分时，吊扣《从业资格证》和《准驾证》半个月。
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考题 网约车平台公司如实采集与记录驾驶员服务信息。在提供网约车服务时，提供（）姓名、照片、手机号码和服务评价结果，以及车辆牌照等信息。A、车主B、约车人C、驾驶人
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考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》规定，胸章牌（长方形职务标志）包含（）等内容。A 单位、姓名、工号B 姓名、职务、工号C 单位、姓名、工号D 单位、姓名、职务、工号
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