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旅客王丽雪欲乘坐CA981航班由北京飞往纽约,在值机柜台交运了3件行李,重量分别为28公斤、31公斤和23公斤,交运行李的尺寸分别为:38cm*50cm*66cm和45cm*60cm*80cm、20cm*50cm*72cm,请问旅客的行李的重量和尺寸是否超过免费行李额的规定,为什么?应如何收费?
参考答案
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考题
某旅客原客票上列明航程是北京-昆明,但因航空公司原因错乘到厦门,则()。
A、尽快安排旅客飞往昆明,票款不退不补B、如当天没有厦门-昆明航班,旅客要求飞回北京再乘坐当天北京一昆明的航班,则厦门-北京段应为免费C、旅客在厦门提出终止旅行并要求退票,应按非自愿退票规定办理D、以上全对
考题
下列对于办理乘机手续的说法中错误的有( )。A.如果需要托运行李,目前还是需要在机场值机柜台办理
B.乘坐代码共享航班应该在实际承运的航空公司值机柜台办理乘机手续
C.旅客只凭机票就可办理客票查验,交运行李,领取登机牌等乘机手续
D.乘机前,旅客及其行李必须经过安全检查
考题
旅客张某欲乘坐CA1202航班从西安飞北京,又乘座CA985航班由北京飞往旧金山,旅客手持联程客票,在咸阳机场值机柜台交运了2件行李,重量分别为22公斤和20公斤,交运行李的尺寸分别为:38cm*50cm*66cm和45cm*60cm*80cm,请问西安-北京航段旅客的行李如何计栓算?该旅客行李的重量和尺寸是否超过免费行李额的规定,为什么?应如何收费?
考题
某旅客持有来回程客票,去程为4月15日的HU7181航班,回程为4月30日的HU7382航班,起飞时间为1210。但当旅客于4月30日1125前往北京值机柜台办理乘机手续时,被值机以无该旅客姓名为由拒绝办理,其原因是()。A、旅客误机B、票价变更C、航班延误D、未办理座位再证实手续
考题
旅客误机处理哪一项是不正确的()。A、旅客张志乘坐北京广州航班,未能赶上航班误机,拿机票到原购票地点办理退票,售票员告诉他要收取误机费B、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,北京机场售票员将他签转到后续航班,但没有收取误机费C、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知机票可以到广州机场退票D、旅客张志乘坐北京广州航班误机后,被告知,客票可以先不用退,在一年内再次乘坐同次航班有效
考题
旅客赵明丽欲乘坐CA991航班由北京飞往温哥华,在值机柜台交运了2件行李,重量分别为28公斤和34公斤,交运行李的尺寸分别为:38cm*50cm*66cm和30cm*50cm*75cm,请问旅客的行李的重量和尺寸是否超过免费行李额的规定,为什么?应如何收费?
考题
旅客赵丽丽欲乘坐CA985航班由北京飞往旧金山,在值机柜台交运了2件行李,重量分别为28公斤和31公斤,交运行李的尺寸分别为:38cm*50cm*66cm和45cm*60cm*80cm,请问旅客的行李的重量和尺寸是否超过免费行李额的规定,为什么?应如何收费?
考题
旅客在超过规定的航班办理乘机手续时间到达值机柜台,值机员应及时记录(),值班经理柜台员工视航班保障情况,经同意后方可发放登机牌。A、值机柜台号码B、旅客姓名C、旅客联系电话D、到达时间
考题
波音747-400执行国际航班CA981,9月7日13∶00从北京出发,在东京中转停留2小时10分钟,预计到达纽约为当地时间9月7日14∶20,请计算该航班在空中的飞行时间和B747-400全程航段的耗油量。
考题
关于错乘的规定,以下错误的是()。 A、错乘是指旅客乘坐了不是登机牌上列明的航班B、旅客错乘飞机.航空公司应尽早安排错乘旅客搭乘后续航班飞往客票列明的目的地,票款不道不补C、若从错乘的到达站没有航班飞往客票上列明的目的地,则由旅客自费购买最早的返回始发地的航班机票.再搭乘后续航班前往原客票目的地,原客票继续有效D、错乘是指旅客乘坐了不是行李牌上列明的航班
考题
判断题在办理行李托运时,如果需要乘坐转机的航班赴目的地国家,如西北航空公司的北京/东京/纽约航班,应该将行李托运到东京,然后再在东京把行李托运到纽约。A
对B
错
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